X-アプリの再インストール方法と問題の原因を解説

このQ&Aのポイント
  • Sony Media Library Earthが見つからないため、X-アプリを起動できません。再インストールが必要です。
  • X-アプリバックアップツールが必要ですが、クリックしても反応しない問題が発生しています。
  • バックアップしないままアンインストールするとデータが消え、別のアプリにする場合も引き継げません。Windows7のOSです。
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X-アプリの再インストールについて

今日X‐アプリを起動しようとしたら、 Sony Media Library Earthが見つからないため、X-アプリを起動できません。 X-アプリを再インストールしてください。 と出てきました。 そこで、再インストールしようと方法を調べたら、X-アプリバックアップツールが必要とのことで、プログラムを見つけるところまでは出来ました。 ですが、クリックしても起動しません。 エラーのような通知も出ず、ただ反応しません。 以前他のアプリで同じようなことがあって、PCを再起動したら直ったので再起動してみましたが、効果はありませんでした。 バックアップしないままアンインストールしたら当然曲や写真のデータも消えてしまうし、別の音楽を入れるアプリにしたらX-アプリのデータはもちろん引き継がれませんし、どうしたらいいでしょうか……。 起動できない理由に心当たりはありません。 ちなみに、OSはWindows7です。 くどい文章と質問ですみません。 回答よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • goold-man
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回答No.1

参考URLをご覧ください。

参考URL:
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1479665774
natsu0772
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 追加の方も含め、こちらでお礼させていただきます。 本当に申し上げにくいのですが、自己解決できました。 全データ消える覚悟でX‐アプリをアンインストールしたところ、全てのデータが残ったまま、また開けるようになりました。 ご迷惑をおかけして申し訳ありません。ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8365/22183)
回答No.2

追加 エラーコードはありますか? 参考URL >Windows 7 Vistaと同じくUACは? (プログラムアイコンを)右クリック「管理者として実行」で作業(解凍・展開・インストール・起動・アンインストール・・・)実行してみる。

参考URL:
http://www.sony.jp/support/pa_common/x-appli/install/ts-start.html

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