ウィルスメールの受信について
- ウィルスチェック設定に問題がある場合、改善方法を教えてください。
- チェッカーがウィルスを検出できていない理由はなぜですか。
- ウィルスメールを受信してしまう理由がわかりません。
- ベストアンサー
ウィルスメールの受信について
ウィルスチェッカーで、ウィルメールは受信、送信時ともにチェックし、ウィルスを発見した場合には自動削除するように設定していますが、なぜかチェックをスルーしてウィルスメールをそのまま受信してしまっています。 そもそもチェッカーがウィルス自体を検出できていないようなのですが、ウィルスチェックにかからないのはなぜなのでしょうか。既に感染してしまっているからなのでしょうか。 ウィルスチェッカーの設定に問題があるのであれば、 改善する方法を教えてください。 添付されてくるのはどれもNetsky.Q@mmのようです（別のPCでWEBメールとして受信しファイルの種類を確認） NortonInternetSecurity2003を使用しており、Updateも 2日に１度以上は行っています。WindowsUpdateも自動で行っています。更新期限は過ぎていません。他のウィルについては、きちんと検出しています。プレビューは外しています。OSはXP,OE6.0を使用しています。 完全ウィルススキャン、オンラインスキャン、Netsky駆除ツールを使ったスキャンを行いましたが、いずれも感染は見つかっていません。 よろしくお願いします。
- k-ty
- お礼率100% (1/1)
- ウィルス・マルウェア
- 回答数1
- ありがとう数1
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
ノートンはLiveUpdateですよね。 InterigentUpdateを行ってみてはいかがでしょうか？（参考URLにLiveとInterigentの違いが解説されてます） Intelligent Updateは下記URLからできます。 http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/download.html はずしていたらごめんなさい。
関連するQ&A
- フリーメールにウィルスが・・・・。
おはようございます。 私は主にフリーメールを使ってメールをしているのですが、フリーメールに頻繁にウィルスに感染しているらしいメールが届くのですが、どうしたらいいのでしょうか? いちょうノートンは使っています。OSはXPです。 しかも、そのフリーメールアドレスに 今日自分宛に自分のメールアドレスからメールが送られてきました。何がなんだか分からず、空けてみたところノートンがウィルスに感染しています。と警告してきました。ウィルスの名前を見たら、W32.Netsky.P@mmのようで、警告されたので感染したのだと思いチェックすると感染していないようなのですが、一体どうなっているのかよく分かりません。どうしたらいいでしょうか? 教えてください。よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスに感染しているようなんですが…
どうしてもわかりません。 誰か助けてください。 １２月３日からウイルス付きのメールが大量に送られてきます。 １２月４日にNorton AntiVirusを最新に更新してウイルススキャンをしたのですが、感染は見つかりません。ついでに、yahooのメールウイルスチェックサービスを契約しましたが、未だに送られてきます。 本日（１２月７日）にもう一度、Norton AntiVirusを最新に更新してウイルススキャンをしてのですが、感染は見つかりませんでした。でも、ウイルスリストを表示してみたら、１２月４日に、６８４７６個ものウイルスに感染していたようです。 メールサーバーにも、「警告！ウイルスチェックサービス」というメールがSymantecから送られてきて、「W32.Netsky.Q@mm」というウイルス付きのメールを私が送ったというメッセージが書いてありました。（もちろん送った覚えはありませんが…） それで、そのウイルスの駆除ツールを入手して手順どおりに実行してみたのですが、やっぱりウイルスが見つからないという感じのメッセージがでてきました。 また、その「W32.Netsky.Q@mm」のウイルスの詳細を読んでみたのですが、似たような感じの現象がおこっています。 どうしたら駆除できるのでしょうか？ 長文になってしまって申し訳ないのですが、どなたかお分かりになる方がいらっしゃいましたら、ご指導ください。参考になるサイトの紹介でも構いません。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスメールが急に増え出しました (T_T)
ここ３～４日ほど前からウイルスメールが急に増えました。プロバイダーが提供してるウイルスチェックサービスで削除されてるようですが、いきなり増えた理由がわかりません。 PC環境で特に変えたりした事柄は思いつかないのですが・・・。 これがウイルス情報です↓↓ 【ウイルス検出情報】 ■ウイルス検出日時 ：2004/02/24 23:05:09 ■感染していたファイルの名前 ：posting.zip ■検出されたウイルスの名前 ：W32.Netsky.B@mm ■ウイルス送信元メールアドレス ：********@*****.*****.**.jp ■ウイルス感染ファイルの処理結果 ：ウイルスを駆除しました 【ウイルス検出情報】 ■ウイルス検出日時 ：2004/02/26 00:28:34 ■感染していたファイルの名前 ：dinner.zip ■検出されたウイルスの名前 ：W32.Netsky.B@mm ■ウイルス送信元メールアドレス ：********@*****.*****.**.jp ■ウイルス感染ファイルの処理結果 ：ウイルスを駆除しました 【ウイルス検出情報】 ■ウイルス検出日時 ：2004/02/26 17:16:38 ■感染していたファイルの名前 ：me.com ■検出されたウイルスの名前 ：W32.Netsky.B@mm ■ウイルス送信元メールアドレス ：******@***.****.com ■ウイルス感染ファイルの処理結果 ：ウイルスを駆除しました
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- このメールの正体ってなんでしょう？
本文が以下のようになっているメールがきます。 >!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! >このメールの添付ファイルはウィルスに感染していました。 >The attached file of this mail was infected with the virus. >”message29901.pif”は”CVDL W32/Netsky.Q@mm”に感染していました。 >”message29901.pif”file was infected with the virus ”CVDL W32/Netsky.Q@mm”. >!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 他の特徴は以下のとおり。 １．ウィルスは一度も検出されたことがない。 ２．差出人も見も知らぬ人がほとんど。 ３．本文の一部を設定して着信拒否にしてもだめ。 ４．プロバイダーのカスタマーサービスいわく「うちではこんなメールは出さない。出すとすれば、はっきりとプロバイダーからのものだ、と分かるように表記するはず」、「ウィルスというより、スパムでは？」 ５．添付ファイル有り・なしの２種がある。なしの場合、受信した場合特に何の問題もなく、Nortonも何も検出しない。 ６．転送サービスを利用しているが、このメールだけは、何通来ていても、１通も転送されない。 このメールを受信したことはほとんどありません。受信前にweb mailなどで削除しているので。うっかり受信しても問題なし、あるいはすぐにNortonが起動して削除するだけ。完全スキャンしても何もなし。 大体本文冒頭の「このメール」って、何のことだかわからないです。 このメールの正体って、なんでしょう？
- ベストアンサー
- ネットワーク
- ウイルスメールを止めたいのですが
４，５日前から ウイルス名: W32.Netsky.P@mm!enc 添付ファイル名: rcpAAAjoaa4P という、ウイルスメールが毎日届くようです。 プロバイダーのメールウイルスチェック機能で幸いにして、感染しないように受信される前に削除されてますが、どうしたら受信されなくなるのでしょうか？ どうぞ教えてくださいませ。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- 携帯にウィルスメールが着て困っています。
大体一ヶ月に２０～３０ほど、迷惑メールがくるのですが、その中に４０KBの添付ファイルが付いてきているのが、三分の二あります。PCの方に転送してみると、Win32/Netsky.P@mmが検出されたとで、受信を拒否します。 どうやらこのウィルスはヨーロッパで猛威を振るっているウィルスだそうですが、なぜ自分の所によく来るのでしょうか？ あとこのメールは受信するだけでパケット料金がかかるのでしょうか？ 毎回違うアドレスから送ってくるのですが、なぜでしょうか？ やはり、対策はメールアドレスを変えるしかないのでしょうか？
- ベストアンサー
- その他（メールサービス・ソフト）
- Netskyウイルスに困っています
９月４日を境に「W32.Netsky.P@mm」のウイルス付きメールが毎日のように１０～２０通飛び込んできましていささかウンザリしてます。 つきましてはこの関係に詳しい方から下記２件に付きアドバイス・回答を頂戴いたしたくお願い申し上げます。 ◆何故ある日突然に本ウイルスに感染したメールが、知らない人間から大量に届くようになったのか？ 本ウイルスの特性であれば、どのようなカラクリでこのような現象が起きるのか？ お分かりの方はお教え下さい。 ◆本ウイルス感染メールへ対応は下記で充分ですか？ 環境はＯＳ：Windows XP(Home Edition)/メーラー：MicroSoft Outlook 2000 SP-3(Vr.9.0.0.6627)です －常駐させているNorton AntiVirsをこまめにUP-Date －検出された感染メールはＮＡＶにより自動的に削除されているものについては、特に処置はしてません。 「検疫済み」とされたものについてはログファイルから削除処置をしました。 －中にはＮＡＶにより削除も検疫もされないものがあるらしく、ＩＳＰのメールサーバー側で削除してくれています。（ウイルスファイル名確認できません） 一通りこのような対処をしていますが、これでよいのでしょうか？さらに何かすべきことがあるのでしょうか？ ＮＡＶのログビュアーでみると、Netsky.P@mmのファイルは検出後自動削除されていますが、Netsky.P@mm!encのファイルは検疫しかされません、この二つは何が違うのでしょうか？ ＮＡＶのウイルスリストの中にNetsky及びその亜種がひとつもリストアップされてなく、ワクチンはキチンと開発されているのか不安があるところです。 いずれにしても、これから先毎日大量に送られてくるこのウイルス付きメールをこまめに削除・他し続けなければならないのかと思うとウンザリします。なにか軽減させる方法はないものでしょうか？
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ノートン2002の『ウイルス警告』
初めて『ウイルス警告！』がでました。 ウイルスソフトは【ノートン2002】です。 メールを受信し（オークション取引でしたので）メールを開くとウイルス警告！ 「修復できませんでした」 と出て、わからないので、とりあえず閉じてしまいました。 メールを開いてしまったので、本に書いてある通り、すぐウイルススキャンをし、検疫しようとしたのですが… ウイルスには感染していませんでした？ …が、システム状態を確認したら、“電子メールスキャン”がオンではなく、エラー！になってました。 （その他は全てオンになってました） とりあえず再起動したらエラーは直ったのですが、メールを開いてウイルスが発見されたと警告が出たのに、 スキャンをして感染なしだったら感染してないと考えて宜しいのでしょうか？ ウイルスが検出されたメールを開いたのに、なぜ感染しなかったのでしょうか？？？ 開いたら感染してしまうものじゃないのですか？ 本当に感染してないか？とても不安です。 もう一度同じメールを開いてみるとやはり、ウイルス警告！ その後、とりあえず削除はしておきました。 ちなみに、Auto-Protectの 【ウイルスが見つかった時の応対の仕方】の設定は、１番上の １●自動的に感染ファイルを修復する →のみチェックが入ってます。 ２○修復を試みてできなければ検疫する →チェックなし。 ３○感染ファイルへのアクセスを拒否する →にはチェックが入ってません。 ３にチェックが入ってないので、感染してもおかしくないと思うのですが…？ ちなみにこのチェックは以前、本を見て設定したものです。 ２番目と３番目もチェックを入れた方が良いような気がするのですが…このままでも良いのでしょうか？ いろいろ質問すみません・・・ ウイルス警告のエラーは初めてなので、とても不安です。 どなたか、どうぞ宜しくお願い致します。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- Netskyウイルスについて…
No.824247の方の状況と非常に似ているのですが、自分もアンチウイルス2002でメールを受信するたび、ウイルス付きのメールに対し警告を発し、検疫に入れたと表示されます。 ウイルスの完全スキャンや、シマンテックのNetsky駆除ツールなど色々してみましたがウイルスに感染したものは一つもみつかりませんでした。(感染ファイルはないと表示されました。） 上記の書き込みに対し、そういう場合は自身が感染しているのではないとありましたが、ウイルスチェック後も大量にメールが来るのですが大丈夫なのでしょうか？ もちろんそういうメールは開封しませんし、検疫後削除もしています。 もしご存知でしたら教えてください。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウィルスメール対策
ある人（Aさん）から、メールが初めて届いた日から毎日、ウィルスメールが送られてきます。 調べたところ、W32.Netsky.＊@mm（「＊」は、[p][o][c]などの英数字）のウィルスみたいです。 Aさんに確認してみると、他の人からも指摘があったそうで それからウィルスバスターを入れたとか。 ・・・いままでは、入ってなかったそうです(ノ_-;)ハア… Aさんがセキュリティソフトを入れたと聞いてから、約10日が経ってますが、まだ届いています 一度かかってしまうと、ソフトを入れても関係なく送り続けるのでしょうか？ Headerを確認すると、[Received:～]がほとんど同じです。 ウィルスにかかってるのは、一人と思っても大丈夫ですか？ 私は、メールをPCに取り込む前に、メールチェッカーでチェックし ウィルスメールはその時点で削除しています。 添付ファイルは開いてませんが、文面を読んだり、Headerを読んだりしています。 この行為でウィルスに感染する可能性はありますか？ セキュリティソフトはNIS2006が入っています。 できれば、アドレスは変更したくないのですが・・・。 良い対処法がありましたら、アドバイスお願いします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
お礼
回答ありがとうございます。 早速updeteしてみました。 これで様子を見てみます。
補足
様子を見た結果，ウィルスメールは止まったようです。