クリーンインストールの方法

質問

パソコンの調子が悪く(起動やシャットダウンが正常に出来ない、インターネットに繋がらない等…)、システムの復元が出来ない(バックアップを取っていませんでした)のでOSとオフィスを入れ直そうと思います。

DVDのメディアタイプでOSとオフィスを入れ直そうと思うのですが、この場合、ダウンロードを誘導に従って行えばクリーンインストール出来るのでしょうか？
それとも、ただの上書きとなってしまうのでしょうか？

まだパソコン使ってから3年です。
DELLのノートパソコンです。

OSとオフィスは大学のWindowsとのライセンス契約のおかげで合わせて2520円で済むので、クリーンインストールで調子が良くならない場合は諦めがつきます。

ともかく、DVD入れて後は流れ作業するだけでクリーンインストール出来るのでしょうか。
よろしくお願いします。

回答No.2

dimio38 · ベストアンサー

今からでも、リカバリーディスクを作成し、それからリカバリーしたほうがいいのでは。
クリーンインストールの場合、ドライバーをいれる必要がある場合がでてきます、だいたいのドライバーはWindows Updateにあるとは思いますが、不具合がでたり、なかったりした場合に、Dell等からダウンロードしていれる必要がでてきます。

お礼

そうなんですね、知りませんでした。

リカバリーディスクって、今の悪い状況を保存？する事になりますが有用なのでしょうか？
すみません、無知なので良く分かっていません。

回答No.6

vaidurya

リカバリーシステムは
MicrosoftがWindowsを一般消費者が管理しやすいように作られていないために
PCメーカーが、Windows異常動作から、より簡便に回復できるようにと
各社独自に企画し、実現したものです。

当初はDVD-ROMなどで添付されましたが、途中からHDDの隠しパーティションとして
リカバリー領域が備えられるようになり、付属ディスクとしては供給されないことが
一般化していきました。そのため自分で作成しなければならないことが多いものです。

また富士通のマイリカバリーや、なんらかの市販ソフトによって
動作中の環境をイメージファイル化して
その段階の状態に復元する方法を備えることもできます。

一般的とは言えませんが、必ず追加するソフトが多数あれば
導入済みの環境をイメージファイル化しておくほうが合理的です。

ですが、DellはBTOサービスで成功したPCメーカーで
BTOによる、仕様の微妙に違うPCを、より安く提供するという性質上

導入済みWindows環境を、イメージファイル化して提供するリカバリーシステムでは
仕様との食い違いがおきやすく、リカバリーシステムを備えていない場合があります。
(BTO専業業者では備えていないのが普通です)

まぁ、Dellでも現在は、BTOによる仕様の違いが小さいノートPCでは
リカバリーシステムが用意されているのが普通のようですが、機種によるので要注意です。

Dellではいわゆるリカバリーを、イメージリカバリーと呼びます。
そして、それが可能な機体であるのかを確認するための判別ページも設けられています。
http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/jp/shared/support/service_warranty/image_recovery?c=jp&DoNotRedirect=y
http://www.dell.com/support/troubleshooting/jp/ja/jpbsd1/KCS/KcsArticles/ArticleView?c=jp&l=ja&s=gen&docid=233748_ja

MS Officeは一般的に、リカバリーシステムがあっても、別途導入する必要があります。
これは非搭載モデルとのリカバリーシステム共通化のためと考えられます。

WindowsはOEM供給による販売が主流ですから、その直接の最大の顧客はPCメーカーです。

現在では単品販売されるのはDSP版だけとなり、ほとんどの消費者は
Microsoftの直接のサポート窓口を利用することすらできず
消費者の意見を直接汲み上げて、改良に繋げる体制にありません。

PCメーカーではリカバリーシステムを提供することが一般化していますから
Windowsは、インストールの仕組みや管理の仕組みについて
PCメーカーの技術者を対象としたOS設計が行われています。

そのため、一般消費者にとっては、異常動作の解決方法として
再インストールやリカバリーが有力な、主流の方法となっています。

リカバリーができない場合は、再インストールを行なうことになりますが
前述ページで示されているように、2,3時間かかることもあります。
時間に余裕のあるときしかできないかもしれません。

お礼

知らないことだらけで、とても勉強になりました。

ありがとうございます！

回答No.5

dimio38

リカバリーディスクは、一番最初の状態に戻してくれるものです、バックアップと混同されていませんか？

お礼

なるほど、完全に混同していました。
ありがとうございます！

回答No.4

hiro_redsun

ライセンス版のOS , Officeは１台１回のみ認証のものがあるので、購入先に問い合わせする必要があります。

リカバリでライセンス認証できるかが問題です？

お礼

そうなんですね、まずはそこを確認してみようと思います。

ありがとうございました！

回答No.3

TOTO2011

1）Dellはネット上に説明書が有るので読んでみる
2）近くにパソコンショップが有れば修理に持って行く（500円で診断してくれるお店も有ります）

＞パソコンの調子が悪く(起動やシャットダウンが正常に出来ない、インターネットに繋がらない等…)
Windowsが悪いのか　パソコンのハードが悪いのか判断が出来ますか？

ノートパソコンですから　衝撃等に弱いです　
まだ3年とはいえ扱いが悪い場合はハード的に壊れます

お礼

確かに、ハードがダメになっている可能性もあります。

トラブルシューティング？した際に、システムの復元を勧められたので、OSの入れ直しを考えていましたが、パソコンの状況をみてからにしようかと思います。

ちなみに、パソコンショップとは普通の電気屋で大丈夫なのでしょうか？
近くにパソコンのみを扱うお店はある気がしません。

回答No.1

AsarKingChang

OSがわからないのですが。
１００％できると思います。

Windowsをインストールする最初のほうの画面で
フォーマットするかの選択があります。
ここでフォーマットをすると、クリーン
（HDDをフォーマットしているため、前のデータは完全になくなります）

また、パーティションを作成も一緒に行えるので、
必要なら、DISKの設定を見直すこともここで出来ます。

時間がかかる作業なので、がんばってくださいね！

お礼

よく分かりました。ありがとうございます！

知識が無く良く分かっていないため、不安ですが頑張ろうと思います。