Outlook2007設定薄字現象

質問

Windows7を使ってます。Outlook2007を
インストールし、gmailの連絡先をインポートしようと、ファイルからインポート エクスポートをクリックしようとしたら
グレイアウトしていて、出来ませんでした。ヘルプから調べ オフィスの更新もしてみましたが、同じ状態です。言語設定
も し直しましたし 再インストールもしましたが、まったく変わりません。
いったい、どうすればいいのでしょうか？

回答No.2

noname#198886

＞Outlook2007設定薄字現象

Outlook2007の修正プログラムです。一度試してみて下さい。
2007 Microsoft Office スイート Service Pack 2 (SP2)
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=5

回答No.1

goold-man

Outlook2007を管理者権限で起動しましたか？

「フィールドの一致」は？
［ファイル］［インポートとエクスポート］
［他のプログラムまたはファイルからのインポート］
［テキストファイル（カンマ区切り）］
「インポートするファイル」［参照]
Gメールからエクスポートした「contact」ファイル選択
「インポート先のフォルダ」「連絡先」
「以下の処理を実行します」の画面で
「”contact.csv”を次のフォルダにインポートします」にチェックを入れて「フィールドの一致」をさせます。以下省略
参考URL

参考URL：

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1332561478

補足

Outlook2007版
ファイルから
「インポートエクスポート」をクリックする段階で 項目が 既に薄字になっており、
まったく お手上げ状態です。

管理者権限で起動すると言う事ですが、
私以外に他のユーザーは おりませんので 常に同じ状態で起動しております。
それって、”管理者権限で起動している”
と 言う事になるのでしょうか？

”フィールドの一致”とは どう言ったことなのか 良く解りませんが、、、
どこから 設定するのでしょうか？

あと、ちなみに gmailからダウンロード
したCSVファイルですが、確認したところ Excel フォーマットになってました。
何らかの関係があるのでしょうか？

一度 アンインストールしてから
再インストールするのは どうなのか？
まだ 試していませんが 効果有りですか？

とにかく 未だ解決してません。
どなたか、よろしくお願いします。