アルバイトでの大きなミス

質問

居酒屋でアルバイトして三日目なのですが、昨日大きなミスをしてしまいました。

左手にビール瓶とお通しを乗せたトレイ、右手にジョッキを持ってお客様のところにお出しする、と言われ持ったのですが

ジョッキをお客様の目の前に置く際、その事ばかりに気がいってしまいビール瓶とお通しを溢してしまいました。

ビール瓶は床で粉々に、お通しのお皿も全て割ってしまいました。

幸い割れたビールがお客様に掛かったりする事は無かったのですが、洋服の上にお通しを溢してしまいました。

優しい方で大丈夫ですよ、と声をかけて頂いたのですが次も大きなミスをしてしまうのではないかと思うと怖いです。

先輩にはその場で謝罪し、そんなの経験するんだから気にしないでと励まして頂き、店長さんにも初めだから仕方ないよ、初めからできる人はいない、と声をかけて頂いたのですが、またミスしてしまったらどうしようと考えるとバイトに行くのが憂鬱になってしまいます。

このような経験した方いらっしゃいますか？

どうしたら切り替えられるでしょうか。

回答No.5

mon205

わかるよ～！

アナタの気持ち　すごーく良く解る^^

私なんて　しょっちゅう失敗して^^;;
この年になって　よーやく気付いたんだ。

もう一度、自分の書いた文章、読み返してごらん♪
アナタの中に　もう「答え」は出てるよ^^

>優しい方で大丈夫ですよ、と声をかけて頂いた
>先輩にはその場で謝罪し、そんなの経験するんだから気にしないでと励まして頂き、
>店長さんにも初めだから仕方ないよ、初めからできる人はいない、と声をかけて頂いた

これ、全部アナタが引き出した
アナタ「だから」貰えた、周りの≪優しさ≫って気づいてる？

だから

>またミスしてしまったらどうしようと

と考えるのは　
以前、ブラックな職場に勤めてた？
あるいわ親が厳しかった？

いずれにしても≪今≫とは「違う」
【過去の人たちの影響】を受けて　アナタが「勘違い」しているんだ。

良い？
またミスしても・・・

>優しい方で大丈夫ですよ、と声をかけて頂いた
>先輩にはその場で謝罪し、そんなの経験するんだから気にしないでと励まして頂き、
>店長さんにも初めだから仕方ないよ、初めからできる人はいない、と声をかけて頂いた

この優しい対応が待っててくれる♪

>考えるとバイトに行くのが憂鬱になってしまいます。

ちゃんと「周りの優しさ」を受け止めなさい。

大丈夫^^
アナタは　ちゃんと反省し　一歩前進できた♪
先輩も店長も　アナタが同じミスをしないように　ちゃ～んと考えてくれてるから^^

お礼

ご回答ありがとうございました。

今日もバイトだったのですが、一人で注文を受けたり料理を運んだり成長したなと思います！

初めてあった先輩にも優しくして頂き、ミスをして助けてもらいました。

すごく助かりました。
本当にありがとうございました。

周りの優しさを受け止めて頑張りたいと思います(^ ^)

回答No.4

karanx2w

職場の人もお客様も良くしてくださって良かったですね。
なにより貴方が反省してることがいいです。
人は失敗をして成長するもんです。

その運び方って自宅で練習できますよね。
私なら練習します。（そういうタイプなんです）
そしたら自信つきます。
不安なうちは両手に持たないで、トレーだけにしてもらったりお願いすればいいです。

「お！うまくなったね！」と、褒められるのを楽しみにしましょう。
それが一番の恩返しです。

お礼

ご回答ありがとうございました。

バイト先で練習をさせてもらい、指摘してもらいました。

確実に持てる量を、ということで少しずつ持たせていただくことにしました。

ミスもありましたが、先輩に助けてもらいながら働けたと思います。

人は失敗して成長する。

この言葉に本当に救われました。
ありがとうございました(^ ^)

回答No.3

vumoc4ear4

優しい店長と先輩ですね。
私の場合は失敗してもしなくてもずーっと怒られていました。店長の器の大きさと小ささがよくわかる瞬間です。初めてのバイトでよく分からないことばかりなのに、1ミリの失敗も許されない…ギチギチとした雰囲気で何時間もバイトは精神との戦いでした。

それで、毎日毎日バイトのことに頭がいっぱいになり、行きたくない行きたくないと言いながら制服に着替えて、なるべく失敗しないように笑顔を貼り付け、少しでもゴミがあれば広い、商品が傾いていたら直し、3秒でも空白の時間があったら怒鳴られるようなブラックバイトでしたよ…。

切り替え方は、本当は簡単なんです。絶対に失敗しないようにしなきゃ！ではなく、「まだ初めてなんだからさ！よく頑張ってるよ自分！さぁがんばろう！」そうやって心に話しかけるだけです。

憂鬱な気持ちわかります。また失敗したら…また怒られたら…そればっかりでした。

けれど、少なくてもなんでもお金はもらっているので、それなりに頑張って感謝の気持ちを込めて働くと、それが相手にも伝わるのでいいかと！

お礼

ご回答ありがとうございました。
vumoc4ear4さん、大丈夫でしたか？

精神との戦いだったと聞いて、わたしは恵まれているのかなと思いました。

今日も幾度のミスをしてしまいましたが、言われたとおり、切り替えを大切にして頑張ろうと思いました。

辛い体験を思い出させてしまってすいませんでした(´・_・`)

本当にご回答ありがとうございました。

回答No.2

rodobho

ミスは人を成長させる大きなチャンスです。
これだけ反省なさっているのでしたら注意する範囲が広くなります
店長さんも仰っていますように初めから完璧に出来る方は少ないと思います。

幸いなことにお客様もお優しい方でしたしお店の方も理解のある方同じ事を何度も繰り返してしまうとどうしようもないと思いますが、良い経験をしたと思い皆さんのご厚意に感謝しつつ同じ事を繰り返す事がないようにされたら良いと思いますよ。

成長です。

お礼

ご回答ありがとうございました。

ミスは人を成長させる、その言葉に救われました。
もう二度とそういうことがないように、確実に持てる量を、ということで分けて持たせてもらうことにしました。

これからも成長できるように頑張りたいと思います。
本当にありがとうございました(^ ^)

回答No.1

rosso2ch

お客さんも優しい方、先輩も店長さんも同様。恵まれた環境でアルバイトされていますね。
今回の事で実感されたでしょう。その事に感謝しましょう。そして次は恩返しです。
貴方のやるべき事は、ジョッキをお客様の目の前に置く際、「左手も意識する。」それだけです。頑張れ-。

お礼

ご回答ありがとうございました。

恩返しができるように、ミスは少なくしようといろいろ店長さんとおしました。

確実に持てる量を、ということで分けて持たせてもらうことにしました。

本当にありがとうございました(^ ^)