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クレームについて
blue5586pの回答
- blue5586p
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先日、食料品スーパーで買い物をした際、クレームを付けました。 ある商品が、通常の販売価格１４０円（税抜き）の値札の上に、８９円（同）と書かれた値札が、重ねて貼ってありました。 通常価格よりかなり安かったため、多い目に買って帰りました。 しかし、店を出で、別のスーパーで買い物をしていた時、どうも金額が高過ぎると思い、レシートを確認したところ、通常価格の１４０円で打たれていたため、再度、その店に行きました。 今度は、黄色の値札が外されていました。 おそらくセール期間終了後も、値札がそのままになっていたものと思いましたが、私が購入した際は、８９円の値札が付けられていたのですから、到底納得出来ません。 サービスカウンターに「差額を返して欲しい」と、クレームを付けました。 どうやら、正午までのタイムバーゲンであったらしく、私が購入した時点では、正午を過ぎていましたが、黄色の値札を外すのが、遅れたそうです。 しかし、最初５千円ほど支払ったのを、２千円弱返金してもらえました。 最近は、スーパーのこうした価格の管理が、ずさんな店が多いようです。 今回の反対のケースで、バーゲン期間が過ぎていても、おそらくレジの端末機器のデータの修正が終わっていなかったためか、バーゲン期間の価格で買えたりすることもありました、これは、一見、得をしたように思えますが、ポイントを貯めたい時など、当然、低いポイントしか付きませんから、手放しでは喜べないものです。
noname#214841
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