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メールが、突然、消えてしまった事に関して

WindowsXPを使用していて、Microsoftのサポート終了に伴い、Windows8にメールを移行しようと、思っていまして、3月30日に、WindowsLiveメールに、メールを移行しようと思い、XPにLiveメールを、インストールしました。しかし、時間が掛かるので、インストールしている間に、パソコンをスタンバイにしました。結局、Liveメールは、インストールされていました。けれども、Liveメールをインストールするまでの間にあった、Outlook Expressの受信トレイにあったメールが、全部消えていました。(他の部分は、消えていません。) 以前、Outlook Expressを、最適化して、受信トレイのメールが、一部、消えてしまった事があったのですが、その時は一部で、ゴミ箱に受信トレイ.dbxと、受信トレイ.bacがありまして、その2つを使いまして、直す事が出来たのですが、今回は、ゴミ箱にはありませんが、保存フォルダには、受信トレイ.dbxだけがありまして、その容量の大きさからしまして、その中に、消えたメールが、入っている様な気がします。しかし、前回の時とは違うので、どうしたら、メールを復元出来るのか、分かりません。どなたか、お教え頂けると、有り難いです。

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  • 回答No.8

A.No7です。 >中には、"English.In_"と、"Japanesse.Ing" の、2つのファイルしか、入っておりません。一体、なぜなのでしょうか? 私にはわかりません。再度、ダウンロードしてみるしかないでしょう。 それでもおかしい場合は、PC自体に問題が生じているのかもしれませんが、断定できません。 >これは、受信トレイ.dbxが、壊れた事により、メールが消えたのであれば、回答者様が、御紹介されたサイトの、手順通りにすれば、復元できるのかも知れないですけど、もし、違いましたら、2012年6月4日頃~2014年4月24日現在までに、受信したであろうメールが、受信されるだけなのではないでしょうか? 復元できるかどうかはわかりません。 でも、受信できれば(サーバーにメッセージのコピーが残っている場合です)、その中に消えたメールが含まれている可能性はあるのではないですか。 既に回答した内容を試さないで復元できないと言われても答えに窮するだけです。 それほど重要なメールでしたら、お金をかけてPCの修理業者などをあたったらいかがですか。 >両方とも、vectorのサイトから、ダウンロード致しました。 でしたら、わかりません。私のWin7では何も問題は起こっていませんので。 >「新しいPCで復原処理をする」とは、具体的に、どうする事でしょうか? 現在のXPのPC自体が、不調な状態にあるような現象も見受けられ、その場合は正常な動作が期待できないので、別のPCにデータファイルをコピーしておいて、 ○dbxファイルをMail Export ToolやDbxRescueを使ってemlファイルに取り出すことができないか。 ○Outlook Express保存フォルダ(Folders.dbxなどのすべてのdbxファイルが保存されたフォルダ)を対象に、Windows Liveメールにインポートして復元できないか。 やってみるということです。 >今日、デスクトップの"ごみ箱"を開いて、気付いたのですが、前、見た時は無かったと思うのですが、Outlook Express が、3月30日の6時5分に、削除されていました。 全体の状況をよく把握しないで、質問されたのでしょうか。 このOutlook Expressとはなんですか?フォルダであれば、中に何があるのですか? デスクトップに移動して確認してください。 その上で、これまでの回答を参考に、emlファイルに抽出できないか、別のPCでの操作を含めて試してください。 私の助言できることは、ほぼ出しつくしましたので、終わりにします。

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  • 回答No.7

A.No6です。 >"DbxResq.exeの実行ファイル"や、"reade.meファイル" は、出て来ません。 Win7で試しましたが、dbxrq104.lzhをダウンロードして、単に「解凍」するだけで、dbxrq104というフォルダが出現し、中に、DbxResq.exeなどのファイルが出てきます。 http://www.vector.co.jp/soft/dl/win95/net/se271878.html >「不明なエラーが発生しました。 アカウント:○○○@×××,サーバー :×××,プロトコル:POP3,ポート:110,セキュリティ (SSL):なし,エラー番号:0x800C0133」 これはメールデータ「受信トレイ.dbx」が壊れている可能性が高いエラーです。 この時点で対処しておれば、受信も可能になっていたはずですね・・。 (エラー メッセージ "0x800c0133" が表示され、Outlook Express 6 で受信できない) http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6706-0148 http://support.microsoft.com/kb/882580/ja >DbxRescueと、Lhasaを、ダウンロードした頃辺りから、インターネットのスタートページが、trovigo.com というものになりました。 どちらからダウンロードされかのか?ですが、変なものも一緒にインストールされたのでしょうね。 フリーソフトのDL時には、よく確認しないと、このようなものが同時にインストールするチェックが入っている仕掛けのものがありますよ。 (スタートページが trovigo.com に設定されてしまった時の対処法) http://uretaro.hatenablog.com/entry/2014/03/11/214141 >RegClean Pro これも同じように入ってきたのでしょうね。詐欺まがいの偽のソフトです。 http://www.geocities.co.jp/Playtown-Yoyo/6130/notes/regclean-pro.htm >PriceMeter,PriceMeter(remove only),  Speed Test 127,Search Protect,Opera Stable,  Microsoft SilverLight,  Microsoft Office Outlook Connector,  Microsoft Office Live Add-in 1.3,  ichibanスクリーンセーバー,Free Games 111, Bing Bar,Software Manager これらには、おかしくないものもありますが、意識してインストールされていないのでしたら、やはり、同様にダウンロード元に仕掛けがあった可能性があります。 このような状況でしたら、かなりシビアな状態ですから、今のうちに、 C:\Documents and Settings\ユーザー名\Local Settings(隠しフォルダ)\Application Data\Identities\{英数字}\Microsoft\Outlook Express(このフォルダ) をバックアップコピーしておいて、新しいPCで復元処理をするか、XP上で再度、DbxResceでemlファイルに復元できないか試してみるしかないように思います。

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質問者からのお礼

 御回答、有り難う御座います。毎度、すみませんが、また、補足が御座いますので、御覧になられて、御回答頂けると、有り難いです。

質問者からの補足

>Win7で試しましたが、dbxrq104.lzhをダウンロードして、単に「解凍」するだけで、dbxrq104というフォルダが出現し、中に、DbxResq.exeなどのファイルが出てきます。 →私も、vectorのサイトから、DbxRexcueをダウンロードして、解凍して、dbxrq104というフォルダが、出現するのですが、中には、"English.In_"と、"Japanesse.Ing" の、2つのファイルしか、入っておりません。一体、なぜなのでしょうか? >(エラー メッセージ "0x800c0133" が表示され、Outlook Express 6 で受信できない) →これは、受信トレイ.dbxが、壊れた事により、メールが消えたのであれば、回答者様が、御紹介されたサイトの、手順通りにすれば、復元できるのかも知れないですけど、もし、違いましたら、2012年6月4日頃~2014年4月24日現在までに、受信したであろうメールが、受信されるだけなのではないでしょうか? >どちらからダウンロードされかのか? →両方とも、vectorのサイトから、ダウンロード致しました。 >フリーソフトのDL時には、よく確認しないと、このようなものが同時にインストールするチェックが入っている仕掛けのものがありますよ。 →回答者様の御紹介されたサイトを拝見して、パソコンのOSが違うのか、Internet Explorerのバージョンが違うのか、分かりませんが、違う箇所があり、混乱致しましたが、何とか、元の、スタートページに戻す事が出来ました。有り難う御座います。 >これも同じように入ってきたのでしょうね。詐欺まがいの偽のソフトです。 →これは、起動時に、毎回出て来て、エラーが、たくさん表示され、ロゴマークも、WindowsXPのものに似ており、企業名に、Microsoftの文字が入っていたので、アンインストールしないで、そのままにしていました。また、Microsoftの、XPのサポート終了と、重なった事で、何も、疑いは持っていませんでした。でも、詐欺まがいのものなのですね?分かりませんでした。お教え下さって、有り難う御座います。ウィンドウを閉じる事が出来ないので、困っていました(なぜか、最近は、表示されませんでしたが…)。早速、アンインストール致しました。 >これらには、おかしくないものもありますが、意識してインストールされていないのでしたら、やはり、同様にダウンロード元に仕掛けがあった可能性があります。 →PriceMeter,PriceMeter(remove only),  Speed Test 127,Search Protect,Opera Stable,  ichibanスクリーンセーバー,Free Games 111,  Bing Bar    は、アンインストール致しました。 >バックアップコピーしておいて、新しいPCで復元処理をするか、 →「新しいPCで復原処理をする」とは、具体的に、どうする事でしょうか?分からないので、お教え下さると、有り難いです。    また、今日、デスクトップの"ごみ箱"を開いて、気付いたのですが、前、見た時は無かったと思うのですが、Outlook Express が、3月30日の6時5分に、削除されていました。  この時間は、WindowsLiveメールを、ダウンロードしようとしていた、もしくは、していた頃です。この後、6時20分頃に、インストールしようとしていましたが、思った以上に、時間が掛かったので、スタンバイにして置いて、次回、パソコンを開いて、Outlook Expressを開いた際、受信トレイのメールだけ、0件になって、消えてしまっていたのです。  この事で、メールの復元につながる事がありましたら、お教え下さると、有り難いです。

  • 回答No.6

A.No5です。 >「dbxファイルを削除すると、ニ度と、復元できなくなる。」という文言を見つけまして、 そんなこともないのですけど。 Outlook Expressフォルダ内のすべてのdbxファイルを含めて、フォルダごとにバックアップした後に、その元のOutlook Expressフォルダにあるすべてのdbxを削除して、OEを起動すると、新たにFolders.dbxを含むデフォルトのフォルダ(受信トレイなど)のdbxファイルが生成されます。 当然、中身は空ですが、バックアップしたOutlook Expressフォルダをターゲットにインポートすると、その中にあるFolders.dbxファイルが各フォルダのdbxファイルを認識して、インポートすることになっています。 まったく復元しないのであれば、当該dbxファイルが壊れているので、バックアップ前に既にメールデータは壊れているので、画面に表示できないはずです。 ※容量が2GB以上あったのでしたら、壊れている可能性が高いと思いますが、一部に認識できない不整合な状態部分があるのかも知れないです。 >No.2の補足で、DbxRescueが使用できなかった事を、書きましたが、なぜ、使用できなかったか、御分かりでないでしょうか? これは、XP上で再度やってみてください。 ダウンロードした「dbxrq104.lzh」の圧縮ファイルを解凍したら、フォルダの中に、 DbxResq.exeの実行ファイル ingllish.in_ japanese.lng やreade.meファイルが出てきますので、この実行ファイルをダブルクリックで起動できると思います。 以後は、「DbxRescue」の使い方を参考ですね。 http://bubble2sei.blog69.fc2.com/blog-entry-2972.html

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質問者からのお礼

 御回答、有り難う御座います。お礼が遅くなってしまい、誠に、申し訳御座いません。色々と、忙しくて…。本当に、すみませんでした。  また、補足が御座いますので、御覧になられて、御回答頂けると、有り難いです。

質問者からの補足

>そんなこともないのですけど。 →これは、バックアップをしていれば、大丈夫なのかもしれないですけど(文章中には、バックアップしていれば大丈夫と、書かれていたと思うのですが)、もし、この方法をして、メールの復元が出来なかったら、取り返しのつかない事になってしまうのではないか(dbxファイルを削除せず、そのままにしておいた方が良かった)という不安が有り、また、回答者様の御回答からして、必ずしも、復元できるかどうか分からないという事で、この方法は、止める事にした次第で 御座います。 そこで、DbxRescueを何とか使える方法は無いのかと思い、回答者様に、DbxRescueが、使用できない理由を、御伺いした訳で御座います。 >これは、XP上で再度やってみてください。 →幾度となくやっていますが、 "English.In_"と、"Japanesse.Ing" しか出て来なく、 "DbxResq.exeの実行ファイル"や、"reade.meファイル" は、出て来ません。でも、やはり、本来は、 "DbxResq.exeの実行ファイル" があるのですね?これがあれば、使用出来ていたのですが…。一体、なぜ、 "DbxResq.exeの実行ファイル"や、"reade.meファイル" は、出て来ないのでしょうか?  また、お伝えしていなかった事があるのですけど、メールが復元出来るかどうかに関わる事なのか、分からないのですが、 ・以前(はっきりとは覚えてないのですが、1~2年程前)から、Outlook Expressで、メールを受信する際、 「不明なエラーが発生しました。 アカウント:○○○@×××,サーバー :×××,プロトコル:POP3,ポート:110,セキュリティ (SSL):なし,エラー番号:0x800C0133」 と、表示されます。受信トレイのメールが消えた今でも、表示されますが、メールは受信されません。 ・DbxRescueと、Lhasaを、ダウンロードした頃辺りから、インターネットのスタートページが、trovigo.com というものになりました。 ・DbxRescueを、Lhasaで、インストールしても使用できなかったので、WinZipというソフトをインストールして、また、解凍ソフトという物が良く分からなかったので(今でも、分かっていないかも知れないが)、間違って、PDF Reader、 RegClean Pro、Adovanced System Protectorを、インストールしてしまった。以下は、インストールした覚えはないのですが、DbxRescueなどを、インストールするまでは無かったと思われるプログラムです。  PriceMeter,PriceMeter(remove only),  Speed Test 127,Search Protect,Opera Stable,  Microsoft SilverLight,  Microsoft Office Outlook Connector,  Microsoft Office Live Add-in 1.3,  ichibanスクリーンセーバー,Free Games 111, Bing Bar,Software Manager

  • 回答No.5

A.No4です。 >"◆ココのフォルダ"とは、 示したパスの最後にある[Outlook Express]フォルダです。 (このフォルダ)として付記しています。 隠しフォルダを見えるように辿ればわかります。 http://www.kuraemon.com/support/otasuke/kakushi_folder.htm 復元の件は、URLが??です。 上記のOutlook Expressフォルダを右クリックからコピーして、デスクトップ上で右クリックして、「貼り付け」を実行し、この後に、元のOutlook Expressフォルダにあるdbxファイルをすべてを削除のうえ、Outlook Expressを起動したら、自動でデフォルトのフォルダが画面に表示されます。 その後に、デスクトップにバックアップコピーしたフォルダを対象に、次にある手順でインポートする手順のようですね。 (別の場所に保存した Outlook Express のメール データを復元するには) http://support.microsoft.com/kb/880643/ja でも、これで受信トレイのメールがすべて復元するかどうかまでは、分かりません。 各dbxファイルが正常な状態では、この方法により完全に復元できることは過去に確認しています。

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質問者からのお礼

 御回答、有り難う御座います。お礼が遅くなってしまい、誠に、申し訳御座いません。回答者様の、御回答を拝見して、どうすべきか迷っていて、お礼が遅れてしまいました。 本当に、すみませんでした。  また、補足が有りますので、御覧になられて、御回答頂けると、有り難いです。

質問者からの補足

>復元の件は、URLが??です。 → http://www.kuwahiro.hp.infoseek.co.jp/maildatainport.shtm の事ですよね?これは、リンク切れか何かで、ページが無くなっていて、どういう事が書かれているのか、分からなかったので、回答者様なら、御分かりになるのでは無いかと思い、推測して貰った次第で、御座います。申し訳、御座いません。 http://q.hatena.ne.jp/1150952406 の方は、御分かりになられたですよね? >でも、これで受信トレイのメールがすべて復元するかどうかまでは、分かりません。 各dbxファイルが正常な状態では、この方法により完全に復元できることは過去に確認しています。 →折角、御回答頂いたのに、申し訳無いのですが、回答者様の御回答と、パソコンのウェブページで調べたら、「dbxファイルを削除すると、ニ度と、復元できなくなる。」という文言を見つけまして、その2つの事から判断しまして、この方法は、止める事に致しました。  そこで、お聞きしたい事が有るのですが、もし、御分かりでしたら、御回答頂けないでしょうか?  ・御回答No.2の補足で、DbxRescueが使用できなかった事を、書きましたが、なぜ、使用できなかったか、御分かりでないでしょうか?  ・何か、他の、メールの復元方法を、御存知ないでしょうか?

  • 回答No.4

A.No3です。 >受信トレイ.dbxを参照しまして、OKを押し」、 >「読み込みエクスポート」をクリックし、 OKクリックで、受信トレイ.dbxを参照しますが、その後に、「読み込み」ボタンをクリックしたら、メールが読み込まれ、条件に該当するメールが画面に表示されるのだったと思います。 「読み込みエクスポート」をクリックする場合は、書かれたような手順で出力先フォルダを選択したら、問題なくemlファイルが出力されていました。 ※win7で、dbxファイルを私は持っていませんので現在は検証できないです。 補足の末尾にあるURLには、入れますが、そこからどこなのか分かりません。会員でないとダメでは? こちらの案内のようなものですか? http://qa.support.sony.jp/solution/S0909301067242/ Outlook Expressのメールデータは、 C:\Documents and Settings\ユーザー名\Local Settings(隠しフォルダ)\Application Data\Identities\{英数字}\Microsoft\Outlook Express(このフォルダ)の中にあります。 (参考) http://www1.hinocatv.ne.jp/s_h_r/pc/meilbackup.htm このOutlook Expressフォルダをターゲットで、上の案内の「STEP2」の手順ではないですか。

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質問者からのお礼

御回答、有り難う御座います。補足が御座いますので、御覧になられて、御回答頂けると、有り難いです。

質問者からの補足

>「読み込み」ボタンをクリックしたら、 >「読み込みエクスポート」をクリックする場合は、 →私のやった手順は、合っていたのですよね?それでしたら、どちらのボタンをクリックしても、何も起こらず、メールを復元出来ませんでした。 >こちらの案内のようなものですか? >このOutlook Expressフォルダをターゲットで、上の案内の「STEP2」の手順ではないですか。 →分かりませんが、違う様な気がします。 >補足の末尾にあるURLには、入れますが、そこからどこなのか分かりません。会員でないとダメでは? →すみません。私が書きましたURLが、間違っておりました。正しくは、以下のものです。会員でなくても、閲覧する事は出来ます。以下のサイトを御覧になられた上で、御回答No.3の補足について、御回答頂けると、有り難いです。  http://q.hatena.ne.jp/1150952406 (御回答No.3の補足) この質問の、No.4の、  「Outlook Express(◆ココのフォルダを見つけます)」と、「◆メールデータ(メッセージ)のインポート(復元)    http://www.kuwahiro.hp.infoseek.co.jp/maildatainport.shtm」            (happyrescueさんの、御回答参照) の部分が良く分からないのですけど、教えて頂けないでしょうか?ここで、回答者様の、御回答を拝見して、気付いたのですが、"◆ココのフォルダ"とは、    C:\Documents and Settings\ユーザー名\Local     Settings(隠しフォルダ)\Application  Data\Identities\{英数字}\Microsoft\Outlook  Express(このフォルダ) の中の、(英数字)の部分に当たる、フォルダの事でしょうか?

  • 回答No.3

A.No2です。 >2012年6月3日頃からの、メールが受信できないでいました。 これは初情報ですが、サーバーから受信できないエラー状態のままにしていたということですね? でしたら、Liveメールをインストールしても、サーバーから新規メールを受信することはないと思いますけど、2013年の受信メールと書かれているメールは、真に2013年のものですか? 下に書かれているように、Outlook Expressからインポートしたものではないですか? >(Outlook Express)    >受信トレイ:45000くらい/5万幾らくらい? >受信トレイ.dbxだけがありまして、その容量の大きさからしまして 質問文に、上のような記述がありますが、Windows Liveメールをインストールしたら、Outlook Expressにあるメールを「インポート」したのかも知れませんが、Outlook Expressから消えることは通常ありません。 (Windows XP 上で Outlook Express を Windows Live メールにアップグレードする手順) http://www.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-7/guide/mail01.aspx この「受信トレイ.dbx」が以前に受信したメールの唯一のデータファイルでしたら、このファイルが壊れていない場合は、これから変換抽出すれば、よいのでその方法としては、Mail Export Toolsを使うしかないので、そのような方法を提案したのです。 なお、dbxファイルは、2GBまでしか保存できないですが、この「受信トレイ.dbx」自体の容量はオーバーしていないですか?また、長期間放置されていたようなので壊れている可能性もあると思いますが、Mail Export Toolの手順で選択、「読み込みエクスポート」を行っても何も起こらないのでしたら、無理ですね・・。 http://www.yamamototakashi.com/blog/blog/?p=707

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質問者からのお礼

御回答、有り難う御座います。補足が御座いますので、御覧になられて、御回答頂けると、有り難いです。 

質問者からの補足

>サーバーから受信できないエラー状態のままにしていたということですね? →そうです。 >Liveメールをインストールしても、サーバーから新規メールを受信することはないと思いますけど、2013年の受信メールと書かれているメールは、真に2013年のものですか? →2013年のものです。Outlook Expressがエラーを起こして無ければ、本来なら、2012年6月4日頃~2014年4月13日までに受信したであろうメールは、少なくとも、50000件以上は有ると思いますが、Liveメールには、15000件程しか受信されていません。 >下に書かれているように、Outlook Expressからインポートしたものではないですか? →OEには、エラーにより、2012年6月3日頃までのメールしか受信されていませんので、違います。 >、Windows Liveメールをインストールしたら、Outlook Expressにあるメールを「インポート」したのかも知れませんが、Outlook Expressから消えることは通常ありません。 →「削除済みアイテム」,「フォルダ(f)」,「フォルダ(h)」,「フォルダ(i)」は、その数からして、インポートされたのかもしれませんが、他のフォルダは、インポートされていません。  Liveメールをインストールした事が原因で、消えたのかどうか分かりませんが、Liveメールをインストールして以後、OEを開くと、受信トレイに入っていたメールが、全て、消えていました。 >dbxファイルは、2GBまでしか保存できないですが、この「受信トレイ.dbx」自体の容量はオーバーしていないですか? →メールが消えてしまった今では、確認しようがありませんが、恐らく、オーバーしていたのではないかと思います。 >Mail Export Toolの手順で選択、「読み込みエクスポート」を行っても何も起こらないのでしたら、無理ですね・・。 →「読み込みエクスポート」をクリックするのですね?私は、「読み込み」をクリックしていました。Mail Export Toolの手順は、、「変更対象の追加」をクリックして、"変更対象の選択"で    「ファイルの形式 (2)Outlook Express5/6のDBXファイルを選択し、ファイルの場所で、受信トレイ.dbxを参照しまして、OKを押し」、 「読み込みエクスポート」をクリックし、  「エクスポート条件   ・出力形式:eml形式(1メール1ファイル) を選択し、   ・ファイル名の付け方:件名 を選択し、   ・フォーマット:<n>.eml を選択し、   ・桁数:1 にして、   ・サンプル を選択して、   ・保存先フォルダ を参照して、           OKボタンをクリックする」 という手順で、良いのですよね? 後、以下のサイトで見つけたのですが、  http://www.q.hatena.ne.jp/1150952406#a555913 この質問の、No.4の、  「Outlook Express(◆ココのフォルダを見つけます)」と、「◆メールデータ(メッセージ)のインポート(復元)    http://www.kuwahiro.hp.infoseek.co.jp/maildatainport.shtm」             (happyrescueさんの回答参照) の部分が良く分からないのですけど、教えて頂けないでしょうか?

  • 回答No.2

A.No1です。 >Outlook Expressの中の、受信トレイのメールメッセージを、移動する方法ではないでしょうか?私は、Liveメールをインストールして以後、消えてしまったOutlook Expressの、受信トレイのメールメッセージの復元方法について、御伺いさせて頂いているのです そうですね。 Liveメールに受信トレイのメールが移行(インポート)されているかどうか不明ですから、そのように考えて、dbxファイルからのemlファイルへの復元を書きました。 >読み込みをクリックしましたが、何も起こりませんでした Outlook Expressにもドラッグ&ドロップでもemlファイルから取り込めますが、Mail Export Toolsを使って、dbxファイルからemlへの抽出ができなければ無理ですね。 「受信トレイ.dbx」は容量がたっぷりある当該ファイルですね? 操作を間違っていないですね? >パソコンをスタンバイにしました これによって、壊れた可能性があるのかもしれないですよ。

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質問者からのお礼

 御回答、有り難う御座います。すみませんが、回答者様がおっしゃっている事が、良く理解できないでいるので、1から話させて頂きたいです。補足を御覧になって、状況を御確認になられた上で、私の質問に、御回答頂けると有り難いです。  

質問者からの補足

 まず、Outlook Expressの受信トレイには、45000件程の未開封メールが入っておりまして(総数はもっと多い。)、2012年6月3日頃からの、メールが受信できないでいました。そして、WindowsXPのサポートが終了するという事で、新しく買ったパソコンには、メーラーが入っていないので、Liveメールを使うだろうと思い、XPにLiveメールをダウンロード致しました。しかし、時間が掛かったので、スタンバイにしておきました。すると、インターネットのツールバー上に、Liveメールのボタンが出来ていました。そして、それをクリックしたら、Liveメールのウィンドウが表示されるだけで、何も起こりませんでした。その後、OEを開くと、受信トレイにあった未開封メールと、開封済みメールが無くなっていて、どちらとも、0件になっていました(他のフォルダには、影響なし)。  それから、スタートメニューの中に、Liveメールを見つけて、インストールしてみました。すると、メールが幾つか、受信されました。しかし、メールの受信年を見てみると、全て、2013年のものでした。そこで、私はメールの復元をしようと思い、DbxRescueを使おうと思い、ダウンロードしようとしましたが、出来ませんでした。けれども、Lhasaというソフトを、ダウンロードしました所、保存出来ました。  そしたら、デスクトップ上に、dbxrq104.lzh Lhasaの2つのアイコンが出来まして、dbxrq104.lzhをLhasaの上に、ドラッグ&ドロップして、解凍した所、 「破損ファイル:DbxResq.exe」と書かれたウィンドウと、「English.In(2KB) Japanese.Ing(2KB)」と書かれたウィンドウが出て来て、Japanese.Ingをクリックすると、    「未知の形式:Japanese.Ing_(C¥Documents and Settings¥¥デスクトップ¥dbxrq104¥)」 と出て来て、English.Inをクリックすると、"ファイル タイル ヘルパー"というウィンドウが出て来て、    「選択したファイルのためのソフトウェアを見つける事が出来ません。  ファイル名:English.In_    実行しますか? ○適切なソフトウェアについてウェブを検索して、このファイ ルを開きます。 ○In_ファイルのフォーマットについて学びます。 ○Windowdsから検索します。 □In_ファイルのために、このウィンドウを表示しないでください」 と書かれており、使用できませんでした。    そこで、OKWaveに質問して、回答者様が、御回答頂いた様に、Mail Export Toolを使おうと思い、ダウンロードして、インストール致しました。下文で書いた様に、「変更対象の追加」をクリックして、"変更対象の選択"で    「ファイルの形式 (2)Outlook Express5/6のDBXファイルを選択し、ファイルの場所で、受信トレイ.dbxを参照しまして、OKを押し」、 「読み込み」をクリックしましたが、何も起こりませんでした。  それから、再び、Liveメールを開いてみたら、また、受信されまして、  (Outlook Express)     受信トレイ:45000くらい/5万幾らくらい?  送信トレイ:0/0  送信済みアイテム:0/278  削除済みアイテム:9028/9814  フォルダ(a):1342/1367  フォルダ(b):1281/1297  フォルダ(c):44307/47995  フォルダ(d):0/0  フォルダ(e):0/28  フォルダ(f):10149/10815  フォルダ(g):56181/61400   フォルダ(h):586/602  フォルダ(i):585/602  フォルダ(j):0/33  フォルダ(k):0/10  フォルダ(l):0/20 ()内は、(未開封メール数/開封済みメール数)  (Liveメール)  クイックビュー   未開封のメール 14932(但し、受信年は全て、2013年)   メンバーからの未開封の... 161(〃)   未開封のフィード 0     メールアドレス   受信トレイ 3612(但し、受信年は全て、2013年)   フォルダ(e) 0   送信済みアイテム 0   迷惑メール 1146(但し、受信年は全て、2013年)   ごみ箱 0    送信トレイ 0  保存フォルダー   フォルダ(e) 0   送信済みアイテム 0   ごみ箱 9028   フォルダ(f) 10149   フォルダ(g) 0    フォルダ(h) 586   フォルダ(i) 585   フォルダ(j) 0 という様になっていました。やはり、OEの受信トレイ.dbxのメールは、復元出来てはいません。

  • 回答No.1

>受信トレイ.dbxだけがありまして Windows Liveメールには、インポートされていないのですか? このdbxファイルは、次のMail Export Tools(30日間試用可)を使って、各通のemlファイルに抽出変換できます。 XPで変換処理ができたら、USBメモリーでも使って、Win8のデスクトップにでもこれらのemlファイルを移して、Win8にインストールしたWindows Liveメールの受信トレイのメッセージ一覧スペースに、emlファイルをドラッグ&ドロップしたら取り込めますよ。 http://www.yamamototakashi.com/soft/mailexporttool/ http://www.yamamototakashi.com/soft/mailexporttool/manual/HLP000004.html

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質問者からのお礼

御回答、有り難う御座います。お礼が遅くなってしまい、申し訳ありません。 あの、私が間違っていたら、申し訳ないのですが、御回答者様が、御回答されている内容は、WindowsLiveメールに、Outlook Expressの中の、受信トレイのメールメッセージを、移動する方法ではないでしょうか?私は、Liveメールをインストールして以後、消えてしまったOutlook Expressの、受信トレイのメールメッセージの復元方法について、御伺いさせて頂いているのですが、違いますでしょうか?間違っていたら、誠に、申し訳ありません。 ちなみに、Mail Export Toolをダウンロード致しまして、「変更対象の追加」をクリックして、Outlook5/6の形式を選んで、受信トレイ.dbxを参照しまして、読み込みをクリックしましたが、何も起こりませんでした。もし、私の方法で、間違っている箇所があるのでしたら、その箇所の、正しい方法を、御教え頂けると、有り難いです。

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    Windows XPです。メールの受信はOutlook Expressを使用しています。 Outlookを閉じる時に「空き容量を増やす為に最適化しますか?」という表示が今まで、定期的に出てきていたので、「実行する」にしていましたが特に問題はありませんでした。が、今回実行した後、受信トレイにあったメールが前日の分から1年前の分まで、そっくり消えてしまいました。古いメールは残っています。 表示→現在のビュー→すべてのメッセージを表示にしても出てきません。 又、検索の日付け指定で、以前に受信したメッセージ、以降に受信したメッセージを実行しても出てきません。 後は、システムの復元ウィザードに表示される対象の復元処理復元ポイントの日付けを選び実行しましたが、やはり過去のメールが受信トレイに戻ってきません。 プロバイダーの受信メールには残っていますが、Outlookの受信トレイに戻す方法を教えて頂けますでしょうか?よろしくお願い致します。

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