楽天カードトラブル

質問

先日楽天カードが手元に届いたので、e-NAVI開始の手続きを済ませようと、IDとパスワードを入力しましたが、申込時のIDと違いますとなってしまい、その先に進めません。申込時のIDやパスワードを忘れてしまいました…今の楽天カード会員IDやパスワードに変更って出来ないのでしょうか？メモに残して置かず反省してます。´д` ;

回答No.1

E-1077

センターに連絡すれば、郵送ですが知ることは可能です。