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アウトルック　メールができません

当方パソコン知識のないもので質問に不手際があるかもしれませんがなにとぞご容赦頂き 回答頂けたらありがたいです。 ウィンドウズXP　 アウトルックエクスプレス aol ADSL　有線 上記のような状況でメールをしています。 あるときからアウトルックを開くと、ログオン画面が出てくるようになりメールの送受信ができなくなりました。 ログオン画面にはユーザー名とパスワードが出ています。 OKをしても何度も同じ画面が出てきます。 そしてキャンセルをすると下記のエラーメッセージが出てきます。 『メール サーバーにログオンできませんでした。 パスワードが拒否されました。 アカウント : 'pop.aol.com', サーバー : 'pop.aol.com', プロトコル : POP3, サーバーの応答 : '-ERR invalid username/password', ポート : 110, セキュリティ (SSL): なし, サーバー エラー : 0x800CCC90, エラー番号 : 0x800CCC92』 メール（規定）を一度削除し、設定をし直してもダメでした。 何がいけないのでしょうか？ 質問力が低くて申し訳ないです。 回答に必要なことが他にもあれば　ご指摘頂けると助かります。

みんなの回答

noname#203940
noname#203940
回答No.2

最初にログオン画面が表示されたときはアカウントが破損していたのだと思われます。 次回以降 http://support.microsoft.com/kb/882947/ja にしたがってアカウントを作成し直しても"0x800ccc92" のエラーが表示される場合、多くはアカウントの名称とパスワードに誤りがあると思われます。 全角文字を利用していないか、またパスワードの大文字小文字を間違えていないかなどを確認してみてください。 それでもなお、という場合、パスワードを記録しているレジストリ情報の破損も疑われます。 その場合は http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb%3bja%3b882872 に従って対処をしてみてください。

noname#192754
noname#192754
回答No.1

設定がちがう（パスワードが違うなど。とくにcapslockの違いなどあります。） ここに説明があります。 http://info.aol.jp/mail/help00801/#ol 設定の確認は自分のメールアドレスに送信・受信してみることです。 メールは自分のアドレスに自分のアドレスから送受信できます。 なお、AOLのメールパスワードは自分で管理できるとおもいます。（自分で再設定可能かと） 設定ができないなら、とりあえず、AOLのWEBメールでも使ってみてはいかがでしょうか？

395361
質問者

補足

すみません。 正しくはアウトルックエクスプレスです。 ただ　ご提示のサイトは見ており、再設定は試みました。 そもそも　パスワードは保存されていたのですが、パスワードが拒否されましたとでたのです。 ＞設定ができないなら、とりあえず、AOLのWEBメールでも使ってみてはいかがでしょうか？ 使って問い合わせてみたらと言う意味ですか？ AOLは問い合わせ窓口がみつかりません。

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