PSVITAの機器認証について

質問

PSVITAの機器認証が解除できなくて困っています

私はサブアカウントでVITAを機器認証していたので機器認証を解除するにはマスターアカウントでのサインインが必要になります

ですがマスターアカウントのメールアドレス、ID、パスワードなど全てわかりません

修理等に出せば初期化されるのでしょうか？

回答おねがいします

回答No.3

a-ccom

なぜマスターアカウントのメールアドレス、ID、パスワードなど全てがわからないのですか？
別の人がマスターアカウントを作ったのなら、その人に確認をとってみてはいかがですか？

回答No.2

JFrost

「設定」から本体の初期化を行えば
PSVITAの側でのアカウントとの関連付けは解除され
他のアカウントを登録することは可能になります。

ただし、アカウントの側から見ればそのPSVITAとの関連付けは残るので
機器認証の台数制限の中に含まれたままになります。
PSVITAのセーブデータはアカウントと関連づけられるので
バックアップをとっていたとしても今までに購入したゲームやセーブデータは利用できなくなります。

補足

VITA本体の初期化もマスターアカウントでのサインインが必要になります( ノω-、)

回答No.1

noname#211806

「ソニー(PSN)に問い合わせてみれば」?

補足

ソニーに問い合せましたが電話も繋がらない、メールの返信もこなかったので...