- ベストアンサー
削除できない ZoneAlarm
ウイルスバスターをインストールしようとすると ZoneAlarm または Zonealarm pro のどちらかがインストールています。それを削除して下さい。 と出ますが、コントロールパネルのプログラムの削除の一覧で出てきません。 削除方法などよろしくおねがいます。
- hr87
- お礼率82% (23/28)
- Windows XP
- 回答数2
- ありがとう数2
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
×スタート→ZONE LABs ○スタート→（全ての）プログラム→ZONE LABs でしたね。 多分、ウィルスバスターが、PC内に残っているZONE Alarm関連のなにかのファイルを感知しているのだと思いますが、一度ZoneAlarmを入れてみて、もう一度アンインストールしてみてはどうでしょう。 私のZoneAlarmにUninstallerのノートに、上書きインストールすると前のセッティングを引き継ぐようなメッセージが書いてあります。
その他の回答 (1)
- briony
- ベストアンサー率29% (323/1090)
そういうときは、スタート→ZONE LABsにアンインストーラーが入っていませんか？ Uninstall ZONE Labs security などの名称で。
補足
>ZONE LABs このようなフォルダやファイルが見つからないのであります。 どこかに隠しファイルとして存在しているのでしょうか。
関連するQ&A
- ＺｏｎｅＡｌａｒｍのアップデートが実施できません。
ご指導下さい。 ＰＣ ： NEC VL590AD ＯＳ ： WindowsXP HomeEdition SP2 ウイルスソフト ：AVG 7.0.323 ファイアウォール：ZoneAlarm 4.5.608.000 状況 ： ZoneAlarmにてアップデート確認が出た為アップデート用ファイル(zlsSetup_55_109_000.exe)をダウンロードし実行すると、インストーラー警告（ウイルスバスター(PC-Cillin)ファイアウォール製品がインストールされていることを検出しました。アンインストールしてから再起動してください。)てな感じのメッセージが出て実効できません。 確認実施済事項： (1)ＮＥＣのパソコンには、インストールされているソフトを確認するソフトナビゲーターなるものがあるので、マカフィー・ウイルススキャン／マカフィー・パーソナルファイアウォール／ウイルスバスターがインストールされていない事を確認済。 (2)コントロールパネルにてプログラム追加と削除でもない事を確認済。 (3)コントロールパネルにてセキュリティーセンターのWindowsファイアウォール無効にして実施しても現象変わらず。 未確認事項： (1)ＡＶＧをインストールしているのですが、アンインストールして実行するのは試していません。これが原因と確証するまではしたくないと・・・すみません。これが原因で首記現象を体験して対処した方もいればアドバイス下さい。 てな感じです。アドバイスご指導のほどお願いします。
- ベストアンサー
- フリーウェア・フリーソフト
- ウイルスバスター2009の削除の方法
Vistaにプリインストールされているウイルスバスター2009を削除して、フレッツウイルスクリアをインストールしたいのですが、ウイルスバスター2009を完全に削除するにはどうすればいいのでしょうか？ スタートメニューからウイルスバスターを開いて「ウイルスバスター2009を削除」を実行すればいいのか、コントロールパネルのプログラムのアンインストールでウイルスバスター2009を選んで削除すればいいのか、それとも他の方法がいいのか、教えてください。 昨日で期限が切れているので早急にフレッツウイルスクリアをインストールしたいのでお願いします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ZoneAlarm(Fｒee版)のインストールについて
最新版のZoneAlarmをインストールしたいのですが、 ZoneAlarm は、ウイルスバスター(PC-Cillin) ファイアウォール製品がインストールされていることを検出しました。ZoneAlarm とこのファイアウォールには競合性の問題があります。 ZoneAlarm をインストールする場合は、ウイルスバスター(PC-Cillin) ファイアウォールをアンインストールして ZoneAlarm インストーラを再起動してください。 インストーラは続行できません。終了します。 というダイアログが出てしまいます。ウイルスバスターは体験版も含めて使ったことがないので原因がわからず困っています。下記のことを試しましたが状況は変わりません。 環境 ・WindowsMe ・NEC製PCでMacAfeeの体験版がプリインストール(アンインストール済) ・再インストール以来使用しているFWはOutPost1.0のみ 試みたこと 1、ファイル検索でPC-Cillin、Trend Micro、MacAfee(念のため)を含むファイルを探し、削除済 2、レジストリ内を1と同様の語で検索し、削除 他に原因となりそうなことや解決方法をご存知でしたらご教示くださいｍ(_ _)ｍ お願いします
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- windowsXPを削除したい
現在、ＣドライブとＤドライブにwindowsXP(pro)がインストールされています。Ｄドライブにある方を削除したいのですが、うまくいきません。コントロールパネルのプログラムの追加と削除からやろうとしたのですが、windowsXPを消去しようにも一覧に載っていないので、消去できません。 消去する方法をお教え下さい。 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- Windows XP
- ウイルスソフトの削除
ウイルスバスター２０１２をアンインストールしたいのですができません。 PCはNECノート OSはWin7 ウイルスバスターの中の「削除（アンインストール）」を選んでもできません。 コントロールパネルの中のプログラムの削除を選んでもダメでした。 他に方法はありませんか？
- 締切済み
- その他(ソフトウェア)
- 再インストール
ウイルスバスター2008をウインドウズのコントロールパネルの プログラムの追加と削除で削除しましたら 再インストールが出来なくなりました 対処方法を教えて下さい
- 締切済み
- その他(ソフトウェア)
- ウイルスバスター2003→2005へ変更したいのですが・・・。
OSはWindows MEです。 現在ウイルスバスター2003を使っています。 それをアンインストールしてウイルスバスター2005へアップグレードしたいのですが、問題が発生しました。 その問題とは2003をアンインストールしないと2005がインストールできないというところです。 MEですのでスタートメニュー→設定→コントロールパネル→一覧からウイルスバスター2003を選び削除しました。 ところが、その際に『すでに削除されている可能性があります』とのメッセージがでてきました。 しかし、ファイルだけは先日アップデートできましたし、常駐ファイルとしてディスプレイの右下でも動作しています。 そして、そのまま再起動し強引に2005をインストールしようとすると2003がアンインストールされていませんとメッセージが出てしまいました。 その後、コントロールパネルの中のプログラムの一覧を見るともうすでにウイルスバスター2003は消えていました。 こうなってしまっては2003をアンインストールできないのでしょうか？ ちなみに、スタートメニュー→プログラムの中のウイルスバスター2003からもアンインストールを試みましたがデバイスが機能していませんというメッセージが出てきてエラーになってしまいます。 いったいどうすればいいかわかりません。 どなたか助けてください。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスバスター２０１１クラウドから、２０１０に変える簡単な方法は、
ウイルスバスター２０１１クラウドから、２０１０に変える簡単な方法は、 「コントロールパネル」⇒「プログラムのアンインストール」で２０１１クラウドを削除して、 ２０１０を新たにインストールすればいいんですよね？
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスバスターの削除
ウイルスバスター２００５が「コントロールパネル」→「アプリケーションの追加と削除」→「セットアップと削除」タブにあるアプリケーションリストの中で、既にハードディスクから手動で削除してしまっていてアンインストール機能が働かなくなっています。 なので新たにウイルスソフトが入れれなくなってしまいました。 この場合ＯＳの再インストールしかないのでしょうか？ 残っているウイルスバスターファイルを消す方法は無いのでしょう？
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスバスターをインストールしたいのですが。
ノートＰＣ（Ｗｉｎｄｏｗｓ ＸＰ）にウイルスバスターをインストールしようとすると、「ＺｏｎｅＡｌａｒｍ Ｐｒｏ または ＺｏｎｅＡｌａｒｍをアンインストールしてからにしてください。」とのメッセージがでてきて、ウイルスバスターをインストールできません。このＺｏｎｅＡｌａｒｍ Ｐｒｏ というものがよくわからずに、あれこれ探してみましたが、そんなフォルダやファイルは見つからず困っています。どうしたらよいでしょうか。アドバイスをお願いいたします。 ちなみに、もともとノートＰＣにインストールされていたＮｏｒｔｏｎ アンチウイルスは削除しました。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
お礼
＞一度ZoneAlarmを入れてみて、もう一度アンインストールしてみては・・ この作戦でうまく行きました。 ありがとうございました。