Gmailの送信が出来ない!メールアドレスに問題あり?

このQ&Aのポイント
  • iPhone5cを使用している方からの質問です。特定のメールアドレスへの送信ができず、エラーメッセージが表示されるそうです。相手の受信設定の問題かと思いきや、その規則性はなく、解決策に困っています。この問題についてアドバイスをお願いします。
  • iPhone5cを使っているユーザーからの相談です。特定のメールアドレスに送信できないというエラーメッセージが表示され、解決策が見つからないそうです。検索エンジンで調べても原因がわからず、受信設定の問題でもなさそうです。どうすれば送信できるようになるのか、アドバイスをください。
  • iPhone5cのユーザーからの質問です。特定のメールアドレス宛てにメールを送信すると、エラーメッセージが表示されて送信できないそうです。相手の受信設定の問題ではなく、メールアドレスの誤りでもないため、解決方法がわからないようです。アドバイスをお願いします。
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Gmailの送信が出来ません

件名:Mail Delivery Subsystem Delivery to the following recipient failed permanently: **********@docomo.ne.jp Technical details of permanent failure: Google tried to deliver your message, but it was rejected by the server for the recipient domain docomo.ne.jp by mfsmax.docomo.ne.jp. [203.138.180.240]. The error that the other server returned was: 550 Unknown user **********@docomo.ne.jp ----- Original message ----- DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed; d=gmail.com; s=20120113; h=date:mime-version:message-id:subject:from:to:content-type :content-transfer-encoding; bh=KTZd5g5JhhmYinetlaWu/QdkDg3kdCJgGE7vLX7autE=; b=DeyHTpyuAaW5iRqnt5CGmOSrnrQ4mQyZNSSR/kCasYtue/v/VCmh0J3GgKL4VLcA4Y U5Y0vwXlzTfIfTkeSqfEUMuNUM09Rc2I1rlubQxvoG5J+z9AMvaPxNJBUi7N5h+9kXVU jfYp9niowZVn01XixmJw5E0LC4kQHJTNAe1WvM92JJWtlsKjnozjNhDwQ0e9pk3YmBtO ojgl7CuB9q1GS+SoYEj8A5vBDG/xgPaRbbO0lkbkMhrLty5PdovXs93RVH4hwoiY4Sp6 GpZOOdcFmdt5z/hMIXvesY/lfZ0PCTrxh4D0ISv0L6+GpEEjyxPT70FsnjHN4Cppa8CH U9wQ== X-Received: by 10.68.204.4 with SMTP id ku4mr6163775pbc.66.1390456101045; Wed, 22 Jan 2014 21:48:21 -0800 (PST) Return-Path: <**********@gmail.com> Received: from [127.0.0.1] (s579108.xgsspn.imtp.tachikawa.spmode.ne.jp. [1.79.79.108]) by mx.google.com with ESMTPSA id ns7sm31615419pbc.32.2014.01.22.21.48.18 for <**********@docomo.ne.jp> (version=TLSv1 cipher=ECDHE-RSA-RC4-SHA bits=128/128); Wed, 22 Jan 2014 21:48:20 -0800 (PST) Date: Thu, 23 Jan 2014 14:48:20 +0900 MIME-Version: 1.0 X-Mailer: ibisMail for iPhone ver.4.0.1 Message-ID: <1390455996.791510@gmail.com> Subject: From: =?Shift_JIS?B?k7+JaSCJcI5pIA==?=<**********@gmail.com> To: <**********@docomo.ne.jp> Content-Type: text/plain; charset="Shift_JIS" Content-Transfer-Encoding: base64 iPhone5c(iPhone5の頃からでしたが)でGmailを使用していますが、特定のメールアドレスへの返信(送信)が出来ず、上記のメッセージが送信されます。 送信できないメールアドレスというのもdocomoだったりauだったりEメールだったりと規則性もなく対応に苦慮しております。 これまで検索エンジンで調べてみたりもしましたが、相手側の受信設定の問題というのもイマイチ当てはまらないと感じております(送信できないアドレスには自分の親のものも含まれていますが、携帯電話等の細かな操作に疎い為、個別に受信拒否の設定をしているとは考えにくいです)。 メールアドレスの間違いというのも、これまで問題なく使用していた電話帳から引用しているので可能性は低いと思います。 どうがアドバイスのほどをよろしくお願いします。 ちなみに上記メッセージの@以前の**********はメールアドレスそのものですので、伏せさせていただきました。

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質問者が選んだベストアンサー

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  • tkf-
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回答No.2

重要なところを読み飛ばしていました。 > 550 Unknown user **********@docomo.ne.jp これが出ているという事はアドレスが間違っているか、ブロックされているかのどちらかですね。 前述の場合は、送信サーバーから出て行かずに戻ってきますが、この内容は一旦docomoのサーバーまでたどり着いて、 docomoさんはそのユーザーは知らない(解約・変更済み含む)か、知らない振り(迷惑メールフィルタサービス?)をしているかで、 "Unknown user"と返しています。 メールフィルタサービスには、例えば、本文中にURLがあるとブロックするなんてのもあるようですね。 https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/url/ > (送信できないアドレスには自分の親のものも含まれていますが、携帯電話等の細かな操作に疎い為、個別に受信拒否の設定をしているとは考えにくいです) 機種変更などされていたら、その際に半自動的にオプション加入となる事もありますので、確認してください。 > メールアドレスの間違いというのも、これまで問題なく使用していた電話帳から引用しているので可能性は低いと思います。 これも、MNPなどで別キャリアに移ったのであれば、旧アドレスは利用できなくなります。 エラーメールにはおおよその原因が書いてありますので、それをよく調べるしか無いでしょう。 ---- 電話できるなら、その辺を聞いてみるか、SMSを送ってみるとか。

michael-jp
質問者

お礼

お礼をするのが遅くなり申し訳ありません。 丁寧に答えていただきありがとうございました。 ご回答いただいた点とメール本文をもう一度、検証してみようと思います。

その他の回答 (1)

  • tkf-
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回答No.1

すごい昔から利用されているメールアドレスでしたら、次のような可能性があります。 ****の部分に、ドットが2つ入っているとか、@の直前にドットがあるとかで、本来メールアドレスに使えない名前になっている可能性はありませんか? gmailで出来るか分かりませんが、名前の部分を"(ダブルクォーテーション)で囲うと送信できるかもしれません。 例: (意図的に一部全角文字を入れています) taro..yamada@docomo.ne.jp   ↓ "taro..yamada"@docomo.ne.jp

参考URL:
http://www.ecc.kumagaku.ac.jp/file/tech/RFC-probrem.pdf
michael-jp
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 さっそく確認してみます。

michael-jp
質問者

補足

エラーメールを保存していた分のアドレスを確認してみましたが、-の連続や@直前が数字のアドレスでした。また、中にはとてもシンプルなアドレスもありいよいよ理由が分からなくなりました。

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