インクカートリッジが認識できない

質問

PX-501A製品使用。
インクが少なくなったとのMSGがあり、4本交換した。
再使用すべく電源を投入したが　インクカ-リッジが認識できないとのERR　MSGが発生。数回交換をチャレンジしたが同様なMSGが
表示され本機が使用できなくなった。対処方法があれば教示こう。
また　修理に出すとすれば概略費用はいかほどか教えてください。

回答No.1

winstongroovy · ベストアンサー

インクは純正品でしょうか？
純正品であれば、
保証期間内であれば無償で修理できると思います。
保証期間外であれば、本体価格程度かかってしまうのではないでしょうか？
インクが純正品でないのであれば一度、純正品を試されれば良いと思います。

お礼

ありがとうございました。

回答No.4

yondemasu4

詰め替えインクや詰め替えインクカートリッジを使用してるのだったらプリンターの買い替えです。

もう古い製品ですから
同様の製品が５０００円弱

正規の純正インクカートリッジを使ってるんだったら、メーカー修理７３５０円です（送料含まず）

お礼

ありがとうございました。もう寿命ですかね。器機のコストは高いですね。

回答No.3

goozozo

純正品ならば、機器の方でしょうね。

回答No.2

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インクカートリッジのICチップの認識エラーか本体側の認識エラーか分かりません。
規制品のインクカーリッジであればエラーが出たと言えば交換対象になると思います。
販売店かメーカーに連絡してください。
カートリッジがサードパーティ製であれば保証対象外であり
おそらくその場合、問い合わせをした本体も保証対象外となります。

カートリッジが規制品であればメーカーに問い合わせた方が早いです。
修理費用などは補償期間内、期間外で変わるかと…

ちょっと気になるんですが、PX-501Aって電源を落としてから交換するんですか？
最近のプリンターって通電状態で指示に従いつつ交換するような気がするんですが・・・

お礼

ありがとうございました。使用頻度からすれば、器機は随分高いですね。
メーカーのPB　思想はどうなっているのでしょうね。