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auの料金更新月について

現在1月1日になりましたが、auお客様サポートで見ると今月の通話料、通信料などが更新されません。 いつになったら更新されるのでしょうか? また更新されてなくても現在使用していた場合その料金は次の月になりますか?

  • au
  • 回答数9
  • ありがとう数0

みんなの回答

  • poiuylkjh
  • ベストアンサー率15% (26/163)
回答No.9

1月1日の使用料金は明日1月2日の午前中ぐらいに更新されます。 1月使用料金は1月1日から1月31日が対象なので、本日1月1日に使った分は 1月使用料金として2月に請求されます。

回答No.8

翌日には更新されると思いますよ。 また、本日利用分は来月に請求されます。

  • nekokooko
  • ベストアンサー率4% (23/494)
回答No.7

昨日までのぶんしか集計されません。1月1日までの1月分は、翌日に見れます。

  • jiro1975
  • ベストアンサー率0% (0/55)
回答No.6

大丈夫ですよ。 焦らず待ちましょう!

  • hidehide1
  • ベストアンサー率13% (5/38)
回答No.5

157にかけると、 「お客様の前日、または前々日間でのご利用料金は・・・」というフレーズが流れます。従って、まだ更新されていないのではないでしょうか。いちど聞いてみてください。電話代は、無料です。自動音声で聞くことができますが、4けたの暗証番号がいります。 今月の利用料金は、今月の料金になります。

回答No.4

リアルタイムで更新される物ではないので翌日まで待ちましょう。 今日の使用分は来月の請求です。

syanappe
質問者

補足

更新されてなくても料金はちゃんと今月(1月)分になってるということでしょうか?

  • calpice
  • ベストアンサー率12% (19/153)
回答No.3

auの場合は毎月1日~末日が料金計算日です。 また料金については即時計算でなく、前日までのものが表示されるかと思います。 ですので、2日に更新されるかと思いますが、三ヶ日はどのようになるか私も存じておりません。 料金計算自体は冒頭に書いた通りに1日~ですので、 今日からの通話料、通信料につきましては1月末で締め切られ、2月の支払いとなります。

回答No.2

なりませんよ

回答No.1

即時更新ではないですよ 今月が更新月でしたら今日が一番得ですね 家族間通話など使用しないように気をつけてください

syanappe
質問者

補足

更新月はどこで確認できますか?

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