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教えてください!

iPhoneです。 この画面が出ていて何も反応しません。 どうしたらいいでしょうか?

みんなの回答

  • m-twingo
  • ベストアンサー率41% (1384/3341)
回答No.2

iOSがシステムエラーにより立上らない状態になっているのです。 その絵は上記内容だからUSBケーブルでつないでiTunesでiOSの復元をかけろと言う意味です。 自分で出来ないなら(iPhoneユーザーってド素人が殆どだからPCに繋いでiTunesでiPhoneのバックアップすらやったことのない人が多いので)Appleストアに持ち込んでiOSの復元をかけてもらうしかないでしょうね。 当然修理扱いになるので、修理代は取られますし、iPhoneの中のデータはすべて消えます。そのあとに自分のPCに繋いで保存してあるバックアップデータかiCloudからデータの復元をかけるのです。 当然自分のPCやiCloudににバックアップデータが保存してなければあなたのiPhoneのデータは元に戻りません。まっさらの状態になります

回答No.1

参考程度に。 また、アップルに電話して、 確認することをお勧めします。 おそらく、リカバリー(復元)が必要ですね。

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