• 締切済み
  • すぐに回答を!

ウイルスバスター

先日ウイルスバスターを新しい3年ものに替えたばかりなのに、,ひんぱんに おたくのウイルスバスターは最新のバージョンではありません。という表示が出ます。 バージョンアップするようにと云ってきますが、こんなばあい皆さんはどうしておられますか。 よろしくご回答お願いします。初心者同然のものです。

共感・応援の気持ちを伝えよう!

  • 回答数7
  • 閲覧数863
  • ありがとう数7

みんなの回答

  • 回答No.7
  • PYPE
  • ベストアンサー率24% (35/144)

ウイルスバスターは動作が重いために使うのを辞めました 動作が軽くて信頼できる上に無料のソフトに替えましょう 下記URLからダウンロードしてインストール出来ます わが家では4台のPC全部に使用しています http://microsoft-security-essentials.softonic.jp/

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

回答有難うございます。参考にさせていただきます。 どうか今後ともよろしくお願いいたします。

関連するQ&A

  • ウイルスバスター 無料バージョンアップについて

    ウイルスバスターを使用している者です。 最近、パソコンに「無料でバージョンアップできます」という画面が出てきます。 私が購入したには、3年版のウイルスバスターですが、ここでバージョンアップすると、その契約が取り消されてしまうのでは(もしくは、3年ではなく、1年版になってしまうのでは)という感じがあり、バージョンアップしていません。 これは、バージョンアップしたほうが良いのでしょうか?またバージョンアップする理由を教えてください。また、バージョンアップしても、3年版のままなのか(勝手に1年版にならないか)という3つの事を教えてください。 パソコン初心者ですので、普通の人が感じない質問をしてしまったとは思いますが、分かりやすく、教えていただければと思います。 よろしくお願いいたします。

  • ウイルスバスター2008

    ウイルスバスター2007の3年を更新しました。ウイルスバスター2008にバージョンアップしたいのですが、初心者なのでよくわかりません。ウィンドウXPを使用しており、サービスパック2は入れておりません。まず何から始めたらよいのか詳しく教えてください。よろしくお願いいたします。

  • ウイルスバスター2009について

    ウイルスバスター2008から2009にバージョンアップしました。 アップデートして、ウイルスバスターを最新の状態にしても「Windowsセキュリティの緊急警告」が表示されマルウェア対策の部分が「ウイルスバスター2009は最新の状態じゃない可能性があります」となっています。 ウイルスバスターでは全ての機能が有効になっているのですが、これはどちらの表示が正しいのでしょうか? 教えて頂けると助かります。

  • 回答No.6
  • ithi
  • ベストアンサー率20% (1908/9391)

cxe28284 さん、こんばんわ。 もしかしたら、毎日トレンドマイクロが出している更新プログラムをダウンロードしていないのでしょうか?毎日ウィルスは進化するので、更新プログラムをダウンロードしてインストールしないとそんな表示になると思います。そしてウィルスに感染する確率も高くなります。 だから、更新プログラムをダウンロードしてインストールしましょう。私はほとんど毎日更新しています。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

ご親切に教えて頂き有難うございました。 メールぐらいできればいいかなとやっているうちに、面白くなってあれこれ手を出すようになったのですが、 そんなに更新しなければという事は、存じませんでした。 ウイルスバスターにも何度も電話してもいつも、混んでいて通じないし、 教えていただき助かりました。私のような高齢者も使っているので、 ウイルスバスターも請求書と振込支払いの用紙だけでなく、もう少し親切に説明してほしいと思います。 以後気を付けます。

  • 回答No.5
noname#231779

こちらを参考にやってみて下さい。 http://safe.trendmicro.jp/support/vb/versionup_install.aspx#installflow

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

詳しく教えて下さいましてありがとうございました。ウイルスバスターがそう言うものであることさえ知りませんした。参考にさせていただきます。それにしてもウイルスバスターは入金ばかり熱心で、 ふしんせつですね。電はしてもいつもいっぱいです。

  • 回答No.4

ウイルスは日々新しい物が出たり進化しています。 それに伴って対策ソフトも対処対応出来る様に改善されて行っています。 しかも改善され対応されれば、通常は自動でバージョンアップされる様になっていますが、 質問主さんがもし自動でバージョンアップする設定になっていなければ、設定を見直して下さい。 また、大きな変更等が加えられれば新しいバージョンとしてその前のバージョンとは別物として 販売されますので、その事によって表示が出る場合もあります。 3年物に変えたばかりであれば無償でバージョンアップ出来ますので、トレンドマイクロのwebページを 参照するか、表示された画面からバージョンアップ出来ると思いますので、そのまま手順に沿って進んで下さい。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

ご回答有難うございました。この間新しくしてお金も支払ったばかりなので安心していました。 私のような機械に弱いけど、必要とされている年配の方は沢山います。私もメールは 便利に使っています。高齢者が多く使っているのでもう少し気を使ってほしいです。 あんなに、電話がこんでいるのだから分かりそうだと思います。 でも教えて下さる方がいてくださって助かりました。おばさんたちは機械に弱いのです。 本当にありがとうございました。

  • 回答No.3

トレンドマイクロ社に電話してみましょう

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

合回答有難うございました。電はしても待っている人が多くいつ順番が回ってくるかもわかりません。 みんな同じ悩みでしょうか。

  • 回答No.2

古いウィルスバスターをアンインストールせずに最新版をインストールしたのでは? いったん全部削除して入れ直せば。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

かいとうありがとうごじました。会社に電話はして聞いてみます。 最新版だと思います。

  • 回答No.1

こんばんは。 シリアルナンバーがあればそのままアップグレードできると思いますよ。 購入した際についてきたと思いますが いかがでしょうか? バージョンアップは新しいウイルスなどの情報も更新されるので 最新のものにしておいたほうがいいと思います  また設定で 自動でアップグレードを選択しておくと 手間が省けると思います。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

回答有難うございました。機械音痴の小母さんですが遠い所いる友達とメールさえできればいいと思って、 はじめました。もっと勉強します。

関連するQ&A

  • ウイルスバスター2007で頻繁に再起動

    はじめまして。 PC初心者です。 最近ウイルスバスター2005から2007にバージョンアップしました。 その後インターネットをしていると一瞬ブルースクリーンになり頻繁に再起動するようになりました。 これはバージョンアップしたことが原因でしょうか。 皆さんもそのような現象は起きていますか? それとも設定が悪いのでしょうか。 スペックは Windows XP Home SP2 Pentium4 3.0GHz 504MB です。 お忙しいところ恐縮ですがご回答をお願いいたします。

  • ウイルスバスター2003のアップデート

    ウイルスバスター2002をインストールしていて最近、ネットで2003にバージョンアップさせました。 バージョンアップさせてからというもの、 最新版にアップデートしますか?と言う表示が出るのですが、ウイルスバスター2002の時と比べて更新頻度が高いと思います。 4月13日の21時からネットを立ち上げて30分ですでに3回更新しました。 2002の時は一日に何回も「最新のプラグラムがあります。アップデートしますか?」と言う表示は出てこなかったと思います。 2002から2003へバージョンアップさせた時に何か問題を起こして、このような状況になっているのでしょうか? アドバイスの方よろしくお願いします。

  • ウイルスバスター

    パソコン初心者です。12月くらいからウイルスバスターを登録してます。しばらくパソコンを開いていなく、久しぶりに開いたとき、ウイルスバスターの保護機能が最新になっていない、アップデートして?みたいな表示が出ます。 これは表示どおりに最新にしたらよいのですか?

  • ウイルスバスターについて

    職場でウイルスバスターを使っています。 バージョンは2005なんですがアップデーがされているみたいです。 バージョンアップしなかったらアップデートは止まって最新のウイルスに対処できなくなるんですよね? なぜアップデートされるのでしょうか?

  • ウイルスバスター2005が不調

    最近、ウイルスバスターを2005にバージョンアップしたんですが、ウイルスバスター2005を起動させていると、IEですべてのサイトが「ページを表示できません」と表示されます。ところが、ウイルスバスターが起動していなければ、普通に表示することができるのです。 誰か知っている方が居られましたらお教えください。お願いします。

  • ウイルスバスターのアップデートができない

    ウイルスバスター2004(バージョン11.31)を使用していますが、先週からアップデート時に「アップデートに失敗しました。インターネット接続を確認し、しばらくお待ちいただいてからアップデートを再度実行してください。(46)」という表示がでて、アップデートできません。 使用期限は2004.9までありますし、しばらく待ってからトライしてもやっぱりできません。トレンドマイクロのHPのQ&Aも見ましたがバージョンもこれが最新だと思います。 初心者でこれ以上行き詰まっております。どうか対策方法を教えていただけないでしょうか?

  • ウイルスバスターのバージョンアップについて教えて!

    ウイルスバスターについて教えて下さい。 私が現在使用しているウイルスバスターが2011年2月28日に更新期限を迎えます。 最初はダウンロードで3年版を購入しようと思いましたが、調べてみると製品版を購入した方が安い事に気付きました。 検討しているのは ウイルスバスター2011クラウド・3年版(税込6700円)と ウイルスバスター2010・3年版(税込5400円) の2種類です。 何故『2010』を候補に挙げているのかというと ウイルスバスターは購入すると『無料でバージョンアップ』ができますが 価格の安い『2010』を購入して直ぐに『2011』にバージョンアップして3年間利用出来るかどうかを皆様に教えて頂きたいのです。 御存じの方がいらっしゃいましたら教えて下さい。 宜しくお願い致します。

  • ウイルスバスター2011について

    ウイルスバスター2011の1年版を買ったのですが、どうやら何かのバージョンが古いらしく、パソコンにウイルスバスター2011を入れたのですが、エントリポイントが見つかりませんでしたと、でました。どうすれば使えるようになりますか?パソコンの知識が豊富な熟練の方、どうか初心者の私に教えて下さい。お願いします。

  • ウイルスバスター2008の表示について

    ウイルスバスターを2008にバージョンアップして、快適に使っておりますが、ただログの表示のところの文字が小さく高齢者の私にとっては大変見にくいのですが、表示を大きくする方法がありましたら教えて頂きたいのですがよろしくお願いします。

  • ウイルスバスター14とウイルスバスター2008どう違う?

    現在DELLパソコンに搭載されていたウイルスバスター14を使っています。ウイルスバスター2008にバージョンアップしたほうがいいのか?契約期間までこのままでいいか?まず2008と14ではどう違いが有るのか知りたい。それと2008にする必要があるのか?2008にするにはいくらかかるのか?教えてください。