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Windows Update と シマンテック LiveUpdateができない。

OSがWindowsXPProSP1でシマンテックAntiウィルスを使用しているものです。 最近、WindowsのUpdateもAntiウィルスのLiveUpdateもできなくなりました。 Antiウィルスにいたってはタスクバーに常駐しているはずなのに勝手にシャットダウンになっていて、手動でウィルススキャンをかけています。 Gaobotというウィルスでしょうか? 駆除方法、更正方法をよろしくお願いします。

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  • reyrey
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回答No.1

W32.GOABOT.AAY W32.GOABOT.SY ではないかと思われます。 WindowsUpdateやNAV LiveUpdateが拒否されるのは c:\windows\system32\drivers\hostsに虚偽のaddressが登録されているためです。 私も教えていただいたばかりですが、すぐに回復できました。 hostsファイルは「127.0.0.1 localhost」以下の虚偽addressを全て削除します。 具体的な対策としては以下のURLを見て対処してください。 http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/data/w/w32.gaobot.aay.html http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/data/w/w32.gaobot.sy.html

参考URL:
http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/data/w/w32.gaobot.aay.html

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