パスワードの変更方法

質問

マイページのトップで、マイペーページ横のプルダウンボタンを押せとかいていますが、プルダウンボタンがありません。

回答No.1

Cupper-2 · ベストアンサー

マニュアル通りに操作しなければ前に進めない状況でマニュアルの不備は致命傷ですね。

とりあえずマイページを表示させましょう。
でもって登録情報を変更する操作をするんです。可能な限りそれっぽい操作を試しましょう。
だってさ、質問者さんが利用されているのがＯＫＷａｖｅかパートナーサイトか判断できませんから...。

ＯＫＷａｖｅなら、マイページトップから画面右側に表示されている「基本設定」をクリックして表示される画面上で
画面左側に表示される「マイページトップ▼」にマウスカーソルを合わせると
　　プロフィール編集
　　パスワード変更
　　メールアドレス変更
が出てくるので、そこでパスワード変更を選ぶだけです。
「基本設定」の左上にある「マイページトップ」に”▼”はありませんよｗ

お礼

説明通り、やったっら出来ました。右隅ばかり、見ていて、画面左側に表示される「マイページトップ▼」にマウスカーソルを合わせるとのアドバイスでよくわかりました。
本当に感謝です。

回答No.2

noname#186860

パソコンからアクセスしているのか、スマホや携帯からなのかを書かないと、今ついてる怪答のようなトンチンカンな投稿をされてしまいますよ。
それから、このQ&Aサイトには100ほどの多くの入り口があり、入り口によって操作法が少しずつ違っています。
どのサイトにサインインしているのかも書き添えましょう。

お礼

解決しました。ありがとうございます。