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駿河屋で

今日駿河屋で注文間違いがおき、電話で問い合わせをしました。 代品があれば交換無ければ返品・返金でと言われ、確認次第メールをすると言われました。 どのくらいの時間を要するのでしょうか? こんなこと初めてなので、もう一度電話をしてもいいのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.1

>もう一度電話をしてもいいのでしょうか? その件はもう聞きました。といわれるだけでしょう。 アソコは対応が遅いので1週間は待ちましょう。勿論土日祝日は仕事してないので平日で7営業以上ということです。

その他の回答 (1)

  • te2kun
  • ベストアンサー率37% (4556/12165)
回答No.2

平日なら、翌日もしくは、翌々日には連絡が来たことがあります 土日祝日を挟むともう少し遅い可能性があります

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