新しく買ったUSB外付けHDDが認識されません

質問

環境
winXP　Professional　Version2002　Service　Pack3
lenovo　X61

購入したHDD
FREECOM　外付けHDDHard　Drive　ClassicII　２TB

症状
説明書では自動的にインストール完了するとありますが、電源ケーブルとUSBケーブルを
繋ぎますと、新しいハードウェアが見つかりましたと出て、新しいハードウェアの検索
ウィザードの開始と出て、必要なソフトウェアをインストールしますとあり、
USB　to　ATA/ATAPI　bridgeとありますが、ソフトウェアを自動的にインストールする
を行っても、見つかりませんとなってしまいます。

ちなみに、HDDの初期不良ではないようで、他の方のPCでは問題なく作動しています。orz

サポートセンターとかに言われたことをやっても（FREECOMの）http://www.freecom.co.jp/support/faq_cat02.html#q02
うまくいきません。

どなたかPCにお詳しい方、お助け願います！

回答No.5

yakan9

> 他の方のPCもXPなのですが、普通に動いております。

そうであれば、Windows VISTAをグレードダウンしているか、
GPT形式を扱えるソフトをインストールしていると思われます。

Windows XPで2TBを超えるハードディスクを利用する 初級
http://powerx.jp/summary/xpm115/gpt_loader/

PowerX Partition Manager 11.5 Pro アップデート
http://www.netjapan.co.jp/r/support/update/win/xpm11/

お礼

色々とご指導ありがとうございました。
結局、osから何から何まで入れ直しましたところ、使えるようになりました。
長年のゴミが
いたずらしていたのかも知れません。
本当に、細かくご指導いただきまして、ありがとうございました。

回答No.4

yakan9

貴殿のパソコンは、Windows XP、
> 他の方のPCでは問題なく作動しています。
ということは、他の型のパソコンは、XP以外だと思います。
即ち、VISTA、7、 8　だと思います。
ということは、購入時点で、２TBだから、気を利かせて、GPT形式にしている可能性があります。

Windows XPは、３２ビットマシンが多いため、MBR形式しか、既定値では認識しません。
GPTをサポートしていません。
そこで確認してください。

>他の方のPCでは問題なく作動しています
そのパソコンで下記の方法で、XP以外のパソコンであれば、良いと思います。
GPTか、MBRかは、次のコマンドで調べると簡単です。
コマンドプロンプトで、
C:\>diskpart
Enterキーを入れます。
すると、
DISKPART>
で、コマンド入力待ちになります。
そこで次のコマンドを入れます。
list disk
Enterキーを入れます。
すると、
DISK 0 nnnGB nnnGB *

こんな感じで出力されると思います。
最後に"*"があれば、GPTです。
なければ、MBRです。
多分GPT だろうと思います。

もしGPTであれば、HDDを初期化しないといけません。
補足願います。
初期化の方法を記載したいと思います。

補足

補足説明遅くなってしまいすみません。
他の方のPCもXPなのですが、普通に動いております。
時間をみて、他の方のPCと自分のPCとでコマンドプロンプトを
見てみます。
結果は改めてご報告させていただきたいと思います。
宜しくお願いいたします。

回答No.3

wormhole

>ご回答頂きましたPC本体の違うUSBポートで試すですが、3つ全てのポートで同じ症状です。
因に、無線マウスが全てのポートで動きますので、2.0USBポートが問題ではないようです…

特定の機器だけうまく動いてくれないということも稀にあるので#1の方のいわれてるセルフパワーのUSBハブ経由で接続してみることをお勧めします。

お礼

どうしてもダメだったので、win8を購入しました。（それ以外も調子がイマイチでしたので。）
リカバリしてBIOSから再度やり直してみようと思います。

ご協力ありがとうございました。

補足

試してみましたがダメでした。
ご提案ありがとうございます。

回答No.2

DCI4

USBケーブルを
繋ぎますと、新しいハードウェアが見つかりましたと出て、新しいハードウェアの検索
ウィザードの開始と出て、必要なソフトウェアをインストールしますとあり、
USB　to　ATA/ATAPI　bridgeとありますが、ソフトウェアを自動的にインストールする
を行っても、見つかりませんとなってしまいます。

ちなみに、HDDの初期不良ではないようで、他の方のPCでは問題なく作動しています。orz

★回答

デバイスドライバーがうまく　入っていないのでは？
（FREECOMの）http://www.freecom.co.jp/support/faq_cat02.html#q02
はその後にＨＤＤのフォーマットの話のことですね

それ以前に
コントロールパネル→ハードウエア→デバイスマネージャーにて　　usb　　　ディスクドライブ
などを確認
変だったら　ドライバーを消す　か　右クリックして　ドライバー更新を行うことで
入れなおすことが　必要

お礼

どうしてもダメだったので、win8を購入しました。（それ以外も調子がイマイチでしたので。）
リカバリしてBIOSから再度やり直してみようと思います。

ご協力ありがとうございました。

補足

サポートセンターからのURLの中盤以降にデバイスマネージャで、USBデバイスを削除して～も載っておりまして、それを試しましても残念ながら私のPCでは同じことの繰り返しとなってしまいます。
ご提案、誠にありがとうございます。

回答No.1

te2kun

違うUSBポートに接続する
HUBを使っているならPC本来に接続をする。もしくは、セルフパワーHUBに接続してみる（バスパワーHUBではありません）

お礼

どうしてもダメだったので、win8を購入しました。（それ以外も調子がイマイチでしたので。）
リカバリしてBIOSから再度やり直してみようと思います。

ご協力ありがとうございました。

補足

早速のご回答ありがとうございます。
ご回答頂きましたPC本体の違うUSBポートで試すですが、3つ全てのポートで同じ症状です。
因に、無線マウスが全てのポートで動きますので、2.0USBポートが問題ではないようです…

すみません…