iPhone 5→OSアップデート後の不具

質問

昨日、新型iPhoneの発売と同時に、
既存のiPhone 5もiOS 7に
アップグレードが出来るようになりました。

当方、一部のアプリが正常に動かなくなりました。

皆さんは何か不具合がありましたか？

私はよりによって『auお客様サポート』がやられました。
（au IDを記憶していて他アプリでも自動ID認証で使うアプリです。）

au/KDDIに文句を言えばいいのか、
リンゴ屋に文句を言えばいいのか、
よく分かりませんね。

回答No.1

senbei99 · ベストアンサー

同じくauお客さまサポートが動きませんでした。

が、一旦アプリを削除し、再度インストールしたら動きました。
ただ、au IDは再度設定する必要があるかと思います。

お礼

ありがとうございました。

どうもOSをアップグレードしたauのiPhone 5で、
いくつかのアプリ起動に支障が出ているみたいですね。

『auお客様サポート』は削除して入れ直しました。

KDDIに問い合わせたところ、
やはりau側でも不具合を確認しており、
『auお客様サポート』アプリに関しては、
アプリを削除して再ダウンロードすれば解決するとの事でした。

他にもOSアップグレードに伴う不具合が起きていて、
不具合の種類によっては、SIMカードを抜き差しすることで、
問題が解消されるものもあると言われました。