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ウイルス?

ウイルスにやられてしまったのか、色々困っています。 1.Outlookの調子がおかしい。メールのプレビューや開いたとき、画面が真っ白なのです。 テキストファイルにして保存しなおすと読めるのですが、普通に読めなくて大変困っています。 2.Yahoo等にログインしようとすると、ページが見つかりませんと出てきます。 他にもWindowsUpdateやノートンアンチウイルスのアップデートもできません。 microsoftや、Symantecにつないで、原因を調べようとしたのですが、ある一定以上アクセスできなくなってしまいます。そのおかげで知りたい情報に手が届きません。 他にはffftpや、nextftpなどの、ftpソフトも使えなくなってしまいました。 正直winnyをやっていたので、ウイルスかと思い、そちらの方面も調べてみました しかし、今はやっているantinnyの症状とはまたちょっと違う気がするのです 僕の技術が足りなく、見落としているだけかもしれませんが、antinnyの駆除サイトなどにかいてあったメモ帳などのファイルが生成されてるわけでもありません ノートンも手動で更新したりして検索をかけるけどantinnyは見つからず・・・かわりにトロイの木馬なんかは見つかって駆除しましたが(ぉ ウイルスが原因なのでしょうか?それともレジストリや他の部分がおかしいのでしょうか 皆さんの知恵を是非貸してください_| ̄|○

みんなの回答

noname#6052
noname#6052
回答No.1

スパイウェアのチェックはやってないのですか? ↓spybotのダウンロードの仕方と使い方のページです

参考URL:
http://enchanting.cside.com/security/spybot1.html
hanemichi
質問者

お礼

技術者のほうでもう一度質問してみます^^ f--f--fさん、ありがとうございました(゜д゜)ゝ

hanemichi
質問者

補足

回答ありがとうございます^^ ダウンロードしてやってみたところ、何個かひっかかったものの改善されませんでした^^;

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このQ&Aのポイント
  • Windows10が起動できず、「Windowsがデバイスに問題が発生したため再起動する必要があります。」停止コード-REGISTRY_ERROR ブルースクリーンが表示されます。
  • 試した対策としては、セーフモード起動や更新プログラムのアンインスール、スタートアップ修復、PCの初期状態に戻すなどを試しましたがどれも失敗しました。
  • 原因は不明ですが、ウイルスソフトのライセンス督促メッセージが気になったため、ウイルスソフトをアンインストールしました。リカバリーメディアの購入が必要なようです。
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