仕事を覚えるのに良い方法は？（長文）

質問

４月から新しい仕事を始めましたが、思うように仕事が覚えられず困っております。
入社前から「覚える事は多いよ。」というような事は言われており、覚悟はしていました。

もともと覚えるのは得意な方で、以前の職場でも覚えるのが早いと言われていました。

覚え方としては、
・説明を聞きメモを取る
・復唱して手順を確認する
・エクセルなどで自分用のマニュアルを作成する
というような流れです。

今まではこの流れで普通に覚えていたのですが、今回は仕事の量もかなり多い事からどうしてもスムーズに覚えられないのです。
風邪で熱がある事も多少関係しているかも知れませんが。。

仕事を教えて下さっている先輩の為にも、早く一人前にならなければと考えているので、効率の良い仕事の覚え方を教えていただきたいです。
ご回答お願いいたします。

回答No.2

Beverly · ベストアンサー

私は、最近仕事を教える方の立場になることの方が多いですが、、、、

＞覚え方としては、
・説明を聞きメモを取る
・復唱して手順を確認する
・エクセルなどで自分用のマニュアルを作成する
というような流れです

大変、いい心がけですし最低限やっておいた方がいいことが書かれてあると思いますよ。
ただ、私が今まで仕事を覚えてきた経験＆教えてきた経験を踏まえてアドバイスさせていただくと。
手順を覚えることももちろん大切なことですが、丸暗記は厳禁だと思います。その手順がどういう過程で何故必要なのか。その仕事をした結果どうなるのか。という過程も理解することを努めた方がいいと思います。覚えるより理解ですかね。

大量の仕事を持ってしまった場合、仕事全体の流れをつかんでしまえば、臨機応変がきくからです。
もちろん手順としては覚えておかないといけないこともあります。ですが、教えてきた経験からすると暗記で覚えてきた人は、手順しか覚えていないので、その手順が狂ってしまうとなかなか対応できないケースが多いように思います。ケースバイケースということもあります。仕事はフレキシブルに対応できる方が、こなしやすいですよ。

そのためには、少しでもわからない事があれば先輩に聞いてみてください。消化不良のまま先に進まないことです。「わかりました。」と言われると、教える方もわかったんだと思って、そのままわかったものとして先に進んでしまいますから。

まずは、体調を万全にしてがんばってお仕事を覚えてください。(^o^)/
がんばってくださいね。

お礼

ご回答ありがとうございます。

風邪だと思ってましたが違うようでした。。

で、どうしても今は身構えてしまって頭が固くなってしまっているのだと思います。
ご指摘の通り、フレキシブルに対応できるようにならないと、応用がきかなくなって、結局「使えない」って事になりますよね。

後は、教える側の気持ちになってみれば、わからないのに「わかった」と言われるのは厄介ですよね。
後々迷惑をかけることになるので、気を付けようと思います。明日からも頑張ります。

回答No.4

h_i_r_o_b_o_w

メモをとって、復唱して、自分用のマニュアルを作るという流れは間違っていませんので、これを進めていけば良いと思います。

体調不良のために以前よりもスムーズに覚えられないと感じているのではないでしょうか？

まずは仕事の基本は今までの作業スタイルを理解する事から始まりますのでこの調子で進めて下さい。

それから仕事を覚えだしたら、その仕事がもっと短時間で効率よくこなせないか改善していきましょう。
仕事自体を省けないか、省略できないか、簡略できないか、他人に任せられないか等を考えていって自分でこなせる仕事量をアップさせていく。
これが求められている能力の一つです。

お礼

ご回答ありがとうございます。

風邪、と書いてしまいましたが、違うようでした。
生理前の症状だったようです。

ご指摘の通り、段階を踏んで業務の流れをつかみ、効率アップにつなげたいと思います。
h_i_r_o_b_o_wさんの書かれている最終レベルまで一日も早く到達したいです。

明日からまた頑張ります。

回答No.3

p-22

一番良い方法　っていうか
環境ですが、「背水の陣」これに勝るものは
無いでしょうね
つまり真剣さというのが一番の必要要素です
真剣にならなければメモを取っても
メモした事すら忘れてしまうものです
それと言い訳はしない事と
天狗にならない事です

お礼

ご回答ありがとうございます。
勘違いをさせてしまったようですね。
人間、長所と短所があるものだと思います。
そして、それぞれを説明できるのが望ましいのではないでしょうか。
私の場合は「覚えるのが得意である」＝以前は「自分としては」スムーズに覚えられた。単純に今までの事を説明しただけで、天狗でも何でもありません。

また、「熱がある」というのも、あくまで状況を説明したまでです。言い訳にはしていません。

回答No.1

hazyme

こんにちは。
私は、２３歳　女です。

まずは、体調整えましょうよ。
元気じゃなかったら絶対に良い仕事は出来ないと思います。
心身ともに健康に、元気になってください。
しっかり食べてください。

あと、焦りは絶対禁物だと思います。

分からないことは聞く。
納得しながら説明を進めてもらう。
納得してたら忘れることも少なくなると思いますし、忘れてもすぐに思い出すことが出来ます。

頑張ってください。

お礼

ご回答ありがとうございます。

風邪だと思っていましたが、どうも違うようで、、。

焦りが良くないということも、よく分かりました。
覚えられないとどうしても焦ってしまうので、悪循環ですね。。

気持ちを切り替えて頑張ろうと思います。