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キーボードが使えなくなりました

キーボードが使えなくなってしまいました。 午前中に使用して電源を切って外出し 帰宅後に「Y」が反応しないな、と思ってると どんどん反応しないキーが増え、とうとうどこを 触っても何も書き込めなくなってしまいました。 これはパソコンのショートカットを知らずに触ったためなのでしょうか、それともウイルス・・故障・・・ 何もわからず困っています。 インターネットなどマウスでの操作はできます。 起動時や終了時にギギ・・というような音がするのは 「壊れかけてる」ということなのでしょうか。。 申し訳ありませんが教えてください。 よろしくお願いいたします。

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noname#113260
noname#113260
回答No.1

これだけでは何とも状況が掴めないのですが、別のキーボードはありませんか。 付け替えて同様ならPC側、改善されればキーボード側が原因となります。 無ければ取り合えずデバイスマネージャーでキーボードを確認ください。 削除して再起動。 もし起動中にBIOS画面に入れるならBIOSの初期化をしてください。 また >起動時や終了時にギギ・・というような音がするのは これはどこから音がしますか。 FDやHDDなどドライブ類なら必ずしも故障とはいえません。(故障の場合もあってややこしいのですが)

momoka72
質問者

お礼

説明不足で申し訳ありませんでした。 キーボードを今、買って付け替えたところ 入力できるようになりました。 アドバイス大変助かりました。 ありがとうございました。

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