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STOP:c0000139から回復したいのですが…

windows XP professional sp2を使っています。 先日、大量データの移行中PCがフリーズしてしまい、強制終了をかけました。 その後起動させようとしたところ、ブルースクリーンで0x000000edというエラーコードが出て止まってしまいました。 セーフモードでも起動しなかったため回復方法を調べ、回復コンソール用CDを作り、修復しようと chkdsk /rを実行しました。 すると、STOP:c0000139 のエラーコードが出てしまい、止まってしまいました。 データのバックアップもとれていないので、できるだけ回復させてデータを救出したいです。 初心者がこれ以上自己判断で進めてしまうと悪化してしまう気がしたので 質問させて頂きました。 どうかよろしくお願いします。

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みんなの回答

  • 回答No.6
  • yakan9
  • ベストアンサー率54% (2087/3860)

> もしそうであれば、内蔵HDDをBIOSで認識できていないことになります。 > BIOSに入って、内蔵HDDの型番認識できているか確認する必要があります。 > もし内蔵HDDの認識が、BIOSで、できていないときは、どうしようもないです。 この現象を分かりやすく言うと、パソコンも、コンピュータの一種です。 周辺機器に電源が入ると、すぐにBIOSに、「私は、内蔵HDDのこれこれというものです」という報告をしないといけない基本仕様になっています。 今回この報告がBIOSに上げていないことが考えられます。 この報告のことを、スペシャルインターラプト(Special Interrupt:特別割り込み)と呼ばれています。 これはどの部分の不具合かというと、HDDの本体の外側に基盤があるのはご存知だと思います。 この基盤の電子回路によって、特別割り込みが発生されています。 この基盤の不良ということで我々素人には手を出せない部分になります。

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  • 回答No.5

OSをkinoppix(Unix系)に変えても同じことですよ。この問題は、十中八九ハードウェアの問題ですから。それに回復コンソールCDで起動した時点で、別のOS(MS-DOS Ver.8?)を試していることになります。 BIOS再設定については、ハードウェアと深く関連しているBIOSの設定も、念のためチェックしたらどうかと思っただけです。これで治る可能性は低いです。 >Boot from CD: >とCDに読み込みに?行ってしまい、次へ進みません。 >どうしたらよいでしょうか… でているとおり、CDからブートしてみてください。(回復コンソールのCD) それでだめなら、前に書いたように、別のパソコンからハードディスクを読みだすしかないです。 別のパソコンを持っていないなら、このHDDは壊れている可能性が大きいので、新しいHDDを買ってパソコンにつなぎ、(古いHDDははずして)それにWindowsをインストールすれば「別のパソコン」として使えるかもしれません。 しかし、ハードウェアの障害がHDD以外で起きている可能性もあるので、その場合はHDDを新しくしてもだめです。やはり「別のパソコンは」別のマシンで探したほうがよいと思います。

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質問者からのお礼

ひとつひとつ回答いただき、ありがとうございました。 まだあきらめたつもりではありませんが、いまのところ絶望的、という結果になってしまい、せっかくご教授いただいたのに申し訳ありません。 今後の参考にさせていただきます、ありがとうございました。

質問者からの補足

CDブートも不可能だったので、別PCにUSB接続してみました。 …が、やはり認識されず。 そもそももう、カコン、カコンと物理障害も発生してしまっています。 ここまでくると個人で解決するには限界でしょうかね? せっかく回答していただいたのに申し訳ありません…。

  • 回答No.4
  • yakan9
  • ベストアンサー率54% (2087/3860)

> コマンドを入れても無反応でした。 > エンターキーを押してもまたコマンドを要求されてしまう状況です…。 もう少し正確に記載してください。 > knoppix6.7.1CDをCD-ROMから起動して、画面が出たら、下の最左端をクリックします。 > アクセサリ(Accessories)、システムターミナルスーパーユーザーモード(Root Terminal)を選択します。 ここで、端末の入力画面が出ましたね。 root~:/homme/knoppix# ここで、 > fdisk -l > と入れ、Enterキーを入れます。 するとまた、 root~:/homme/knoppix# が出て、入力待ち合わせしますか。 この間、エラーメッセージも何も出ないということでしようか。 もしそうであれば、内蔵HDDをBIOSで認識できていないことになります。 BIOSに入って、内蔵HDDの型番認識できているか確認する必要があります。 もし内蔵HDDの認識が、BIOSで、できていないときは、どうしようもないです。 BIOSの入り方は、メーカーにより異なります。

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質問者からのお礼

何度も細かく回答を頂いてありがとうございました。 結果的にデータ復旧は現時点ではどうしようもないというものになってしまいましたが、今後の参考になりますし、勉強になりました。ありがとうございました。

質問者からの補足

おそらくおっしゃられてる通りだと思います。 まったく認識しないようです。 つまりどうしようもない、ということですね…。 ご丁寧に回答をいただいたのに申し訳ありません。

  • 回答No.3
  • yakan9
  • ベストアンサー率54% (2087/3860)

> しかなく、自分のファイルが見つかりません。 > これは消えてしまったということなんでしょうか… やはり、チェックディスクが致命的な壊し方をしてしまいましたか。 よくあるのですね。 下記の手順で少しチェックしてみて下さい。 1.knoppix6.7.1CDをCD-ROMから起動して、画面が出たら、下の最左端をクリックします。 アクセサリ(Accessories)、システムターミナルスーパーユーザーモード(Root Terminal)を選択します。 fdisk -l (fdisk半角ブランクハイフォンエル)  と入れ、Enterキーを入れます。 パーティション情報が出ます。 正しいでしようか。 補足願います。 パーティションテーブルの状態によっては、可能性があるようであれば、いろいろな手を使ってデータの回復をしていきたいと思います。 Windows XPを休止状態で終了させていないか、 パーティションテーブルがしっかりしていれば、マウントコマンドで、マウントしてみたいと思います。 パーティションテーブルが破壊されていれば、Cパーティションの復旧をしてみたいと思います。 その他、状況により判断して最善の方法はないか調査していくことになります。

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質問者からの補足

コマンドを入れても無反応でした。 エンターキーを押してもまたコマンドを要求されてしまう状況です…。

  • 回答No.2

エラーコードはあまり関係ないでしょう。何らかの異常が、ソフトの実行中に起きた。程度の認識にしかならないと思います。 >修復しようと chkdsk /rを実行しました。 Chkdskの修復は、使えなくなったファイル、セクタをきちんと消して、その後の使用に支障が出ないようにするためのものです。いちおう消えかかっているファイルの読みだしも試みますが、読めないとあっさりあきらめて完全消去します。なので安易に使用するべきものではありません。 で、障害についてですが、 外部のCD(回復コンソール)からの起動でもエラーが起きるということは、OSでなく、ハードウェアに異常が起きている可能性があります。 別のパソコンがあるなら、ハードディスクだけ別のパソコンにつないで、データの取り出しを試みるのがよいでしょう。 しかし、そのまえにBIOSの再設定を試みるのも良いでしょう。2ちゃんねる系では「ボタン電池を外す」という過激な方法がはやっているみたいですが、良い子は次の方法をつかってください。 http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=jp&lc=ja&dlc=ja&docname=c01767889 BIOSの種類によって設定方法は多少違います。

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質問者からの補足

ご回答ありがとうございます! BI}OSの再設定を行いました。 そのまま起動を試みましたが、 Boot from CD: とCDに読み込みに?行ってしまい、次へ進みません。 どうしたらよいでしょうか…

  • 回答No.1
  • yakan9
  • ベストアンサー率54% (2087/3860)

この質問されているパソコンで、CD-ROMを作成できますね。 Cパーティションのチェックディスクをされたようで、致命的な壊され方をしていなければ回復コンソールよりは下記の方法がデータのバックアップは楽だと思います。 下記が参考になると思います。 XP立ち上げた時ブルースクリーン http://okwave.jp/qa/q7641167.html の回答番号6の当方の回答です。 そこからさらに飛んで、 http://okwave.jp/qa/q7344281.html 回答番号5です。 Windows7も、XPもやり方は同じです。 何かありましたら、パソコンのメーカー名、型番、KNOPPIX6.7.1CDの画面表示できないときは、Windows XPの使用時の解像度を補足してください。 データのバックアップができたら、リカバリしてください。

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質問者からの補足

ご回答ありがとうございます! KNOPPIXを別PCで焼き、故障PCで無事起動しました。 が、デスクトップ上のKNOPPIXをクリックしたところ、開いたフォルダの中には KNOPPIX boot (上記2つはフォルダ) autorun.bat autorun.inf autorun.pif cdrom.ico index.html しかなく、自分のファイルが見つかりません。 これは消えてしまったということなんでしょうか…

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