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楽天Edyチャージ方法

JCBカードからポイント移行でAUスマホの楽天Edy(Edy番号も入力)へチャージしたつもりでしたが入金出来ていませんでした。 楽天Edyのユーザー情報登録がチャージ前に入っていなかったせいでしょうか。 JCBカードからの移行ポイントはなくなっていたのですがもうチャージしたポイントは消滅したののでしょうか。 何か対応方法がわかる方よろしくお願いします。

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  • ベストアンサー
  • 回答No.1
  • mmmma
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1つ目は、受け取りには1週間~2か月かかるとのこと。 2つ目は、Edyギフトの形で来るので、ギフトを受け取らないとチャージされません。 まずは、上記二点をご確認ください。

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