特定商取引法の表記は画像でもＯＫ？

質問

あるネットショップの特定商取引法の表記部分に、注文方法や支払方法、送料等について普通にHTML表記されているのですが、なぜか販売主の住所、氏名、電話番号とメールアドレスが画像として表記されてます。

スパム対策として捉えることもできますが、逆に個人情報の部分だけ画像で検索等に引っ掛からない仕様になっているということもあって、怪しいです。

これは特定商取引法において問題ないのでしょうか？

回答No.1

terepoisi · ベストアンサー

＞特定商取引法において問題ないのでしょうか？

何らかの対策用とも思いますが、現状グレーゾーンだと思います。
私の経験では、怪しいサイトほど重要な情報を画像で載せているところが多い気がします。
利用者側で控えておくにもひと手間かかりますし、
何より検索ワードを手打ちしないといけない仕様ってのが、やっぱり怪しげに思えます。
親切丁寧なショップとは言いがたいでしょう。

お礼

そうですよね、法律上は問題なくても、私も若干警戒してしまいます・・・このネットショップ、本当に大丈夫かな、と。

ただ、仰るように何かの対策用（あえて検索に引っ掛からないようにして迷惑スパムや勧誘電話を防ぐ？）かもしれないので、一概に言えませんが、普通に堂々とHTML文字表記しているショップのほうが信頼が高い気がします。

回答No.2

kaisinjuku04

法律上の問題はありません。
生保の約款にフォントサイズの規定がないのと同じですね。

個人事業主や自宅兼会社の方にとっては、プライバシー保護も重要です。
一概に悪いとはいえません。

楽天のテンプレート（昔のもの）では、確か画像を貼るようになっていたと思います。
昔から楽天に出品している小さな「老舗」が、よく画像で表記していますので。

ただ、個人的な感想を言えば、好ましくないとは思います。
表記すらしていないよりは、はるかにマシですが。

お礼

法律上、特に問題ないのですね！

私も何も載せないよりマシだと思うのですが、個人情報の部分だけ画像にしてるのが少し怪しく思ってしまい・・・

色々と勉強になりました、ありがとうございます！