ウイルス対策ソフトにアクセスできません

質問

ｗindowsセキュリティセンター画面で、マルウェア（ウィルス）対策が「見つかりません」と表示されています。「プログラムの検索」をクリックすると、「 Internet Explorer ではこのページは表示できません」と表示されます。また、無料ソフトをダウンロードしようと思い、microsoft safety scannerにネットでアクセスしようとしても、「Internet Explorer では www.microsoft.com に接続できませんでした」というメッセージが出て、アクセスできません（もう一度読み込んでください、と出ますが、何度やってもダメです）。すでにウィルス感染して、このようなアクセスを妨害しているのでしょうか？
パソコンを正常化し、かつ、今後の対策としてウィルス対策ソフト（無料）をダウンロードする方法はありますか？また、有料のソフトなりを購入した方がベターなのでしょうか？
私はパソコン大不得意で、ネット閲覧やメールくらいしか使えないど素人です。
お手数ですがどなたかアドバイスください。
パソコンはNECのLL750/Lで、2008年に買いました。VISTAだと思います。

回答No.2

goold-man

＞ｗindowsセキュリティセンター画面で、マルウェア（ウィルス）対策が「見つかりません」と表示

PCにセキュリティ対策ソフト（アンチウィルス・スパイウェア・アドウェア・マルウェア対策ソフト）をインストールしていないということですか？
またはインストールしているが更新していない・定義ファイルをアップデートで最新にしていないため警告（黄色か赤で）が出る状態ですか？

＞Internet Explorer ではこのページは表示できません

（1）一般的対処法
下記をVistaで準用
「IE7 でエラー メッセージ "Internet Explorer ではこのページは表示できません" が表示される」
参考URL
概要：
他の Web ページを表示できるか確認
IEのネットワークの診断ツールを実行
○モデムまたはルーターをリセット
○閲覧の履歴の削除機能を使用する（「ツール」「閲覧の履歴の削除」「インターネット一時ファイル」「ファイルの削除」「はい」と「履歴」「履歴の削除」「はい」「フォームデータ」 「フォームの削除」「はい」）
Internet Explorer (アドオンなし) モードを使用する、
○ファイアウォールを一時的に無効にする（セキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能を含む）
○自動的に IP アドレスが割り当てられているかを確認（IP アドレスが 169.x.x.x で始まっている場合とIP アドレスが 169.x.x.x で始まっていない場合）
○IEの設定をリセット（「ツール」 「インターネットオプション」「詳細設定」「リセット」「Internet Explorer の設定のリセット」「リセット」「閉じる」「OK」再起動）

（2）上記で駄目な場合の対処法
「スタート」ボタン「ネットワーク」右クリック「プロパティ」「ネットワークと共有センター」画面
左側「ネットワーク接続の管理」「ローカルエリア接続」右クリック「プロパティ」「続行」
「ローカルエリア接続のプロパティ」「全般」タブ「この接続は次の項目を使用します」の欄内「インターネットプロトコルバージョン6(TCP/IPv6)」チェックを外して「OK」
http://hongopc.exblog.jp/6441784

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/926431/ja

回答No.1

kaisinjuku04

Windows Updateをちゃんとやってますか?
Internet Explorer（IE）のバージョンは？

OSがVistaなら、SP2&IE9にアップデートしましょう。

XPなら、SP3&IE8にアップデートしましょう。