メールの添付ファイルが削除されてしまう。

質問

メールの添付ファイルが削除されてしまいます。
ノートンのセキュリティ2003が付属で入っていますが
こちらからの送信の場合は先方に届くのですが、送られてくるときはすべて削除（特にエクセル、ワード）されてしまいます。設定を変えればいいと思うのですが、やり方がわかりません。助けてください！

回答No.1

noname#9652

メールソフトは「Outlook Express」ですか？

ツール→オプション→セキュリティ→「ウィルスの可能性のある添付ファイルを保存したり開いたりしない」にチェックが入っているのではありませんか？

その場合、チェックをはずしてみてください。ただし後でまたチェックを入れておいてくださいね。

全然違っていたらすみません。

お礼

見事に解決いたしました！感謝！感激です！
本当に助かりました！有難うございます！
また、何かありましたらお願いいたします！