見積もりを持ってくるのにかかる時間

質問

前回質問したものの続きの内容でもありますが、
今回だけでも話がわかると思うのでよろしくお願いします。

賃貸マンションの話で、管理会社(以下A)に紹介されたリフォーム会社（以下B)とやり取りしています。
チョウバエが大量発生したので、Bが連絡した下請け会社（C)に掃除してもらい
Bの人が確認に来られたので、疑問点や要望を伝えました。
その際、洗面台の配管をＳ字管にする工事の見積もりを持ってくると言われました。
ずっと待っていたのですが、一月たっても全然連絡がないので、電話連絡したところ
まだ見積もり来てないと言われました。
別の会社に頼むみたいですが、見積もりだけで一月もかかるものなのでしょうか？
遅くても一週間くらいで持ってくると思ったのですが・・・。

結局もう見積もりは必要ないことを伝えて
風呂場床の排水トラップの蓋を持ってきてほしいと伝えました。
これについても、Bが来たときに伝えているのですが
担当に確認しますといわれて既に10日ほど過ぎています。

これぐらい時間がかかるのは普通なのでしょうか？
それとも遅すぎるのでしょうか？
Aにはチョウバエ発生して困ってることを伝えてから連絡取ってないのですが
現状を伝えてリフォーム会社を変えてもらったほうがいいのでしょうか？

アドバイスよろしくお願いします。

回答No.2

black2005 · ベストアンサー

#1です。
>掃除の代金はもしかして管理会社が払ったのでしょうか？

管理会社が払ったかどうかは分かりかねますが、状況からして、大家もしくは管理会社が負担すべき費用でしょう。
共益費で負担すべき事項でもありませんね。

洗面所の配水管をトラップ型に変えるのも、借主が勝手にすることは止めた方が良いですよ。
家に付帯する設備なので、借主が交換や改造をするのは契約違反です。
また、退去時は現状回復（元に戻す）必要も出てくるので、全て管理会社を通して話しをするべきです。
費用を負担さえすれば何をしても構わない、というわけではないのですよ。

お礼

返事が遅くなり申し訳ございません。

共益費分じゃなくても、管理会社が負担すべき費用ってあるのですね。
トラップ型に変えるのではなくて、トラップの一部がない状態なので
不足してる部品がほしいのですが、これも勝手にするのはだめなのでしょうか？

紹介されたリフォーム会社に対する不信感も出てきましたので
一度最初からどういう状況なのか時系列でまとめて
管理会社に相談してみます。
見積もりに関してもリフォーム会社から管理会社に伝わってるのかも
わかりませんので。

丁寧な説明ありがとうございました！

回答No.1

black2005

やる気の問題でしょう。
早ければ翌日にも持ってくることも可能だと思いますよ。

そもそも見積書を借主に直接渡したり、借主が直接B社に依頼するのも正規な手順ではありませんね。
質問者さんが個人的に依頼し、個人負担するのですか？
その辺りはどうなのでしょう？

補足

さっそくの回答ありがとうございます。
やる気の問題ならだいぶやる気ない会社ですね・・・。
排水溝掃除の手配はだいぶ早かったのですが。

正規の手順ではなかったのですか？

一番最初からの流れとしてはざっくりですが
Aにチョウバエ発生の相談すると、Bに電話させるからやりとりしてと言われる
Bが詳細を聞いて高圧洗浄したほうがイイと手配する
直前に高圧洗浄にいくらか聞くも、実際にやってみないとわからないと言われる
実際に来たのはC（社名不明、事前に別の業者が来ると多分言われてない）
掃除の数日後Bの担当者が直接確認に来る。
掃除後も数は減ったけどまだ虫が発生すること、他排水トラップの不備などについて伝える
洗面台の配管が直線で、排水トラップがないので
S字菅にする工事の見積もり持ってくると言われる

あとは、今回の質問どおり、一ヶ月放置されてました。
工事の日と、Bの担当者が来た日は私自身仕事で不在なのでかわりに母に来てもらってました。
自分の気になるところをメモして渡して詳細伝えてもらってますが
お金に関することは一切出てません。

最初の配水管洗浄の代金も結局請求されていません。
いくらか聞いたときには後日請求書が届くと思うから振り込んでくれと言われています。

一応掃除代は払うつもりですし、工事の見積もりを持ってきてもらったとしても
多分扱いとしては個人依頼だと思うので、負担することになったと思います。
結局見積もりはやめてもらいましたが。

掃除の代金はもしかして管理会社が払ったのでしょうか？
共益費は払っていますが、これは廊下部分だとか外装工事積み立てとかそういうものに
使うと思っていたので、今回は関係ないだろうなと思っているのですが・・・。