祖母の携帯電話に不審な着信があります
- 祖母の携帯電話に不審な電話がかかるようになり、悪質業者からの連絡と判明しました。
- 祖母の携帯には見覚えのない番号からの着信やショートメールがあり、福祉の担当者や遠くの親戚からの連絡も受けられなくなりました。
- 悪質商法110番に相談したものの解決できず、どこに相談すれば良いか困っています。
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祖母の携帯電話に不審な着信があります。
ここ数か月前からですが、祖母の携帯電話に不審な電話がかかるようになりました。 見覚えのない携帯の番号で着信履歴やショートメールが10数件ありました。 （同じ携帯電話同士なら無料で通話できるようになったからでしょうか。） 私が１８４発信で確認すると、悪質金融やカタログ販売の業者でした。 ｄ社に相談してショートメールは使えない設定にして、 電話帳にある番号だけしか受信しないように変更しました。 これだと福祉の担当者が変わった場合や、遠くの親戚が番号を変えた時など大変不便です。 また悪質商法110番にも電話で相談しましたが、 3回目には『もういいですね…？』と電話を早く切るようにうながされて、 それ以上親身に話を聞いてもらえません。 着信しなくても携帯に番号は残ります。 祖母は右手が不自由なので、 エニーキーといってどのボタンを押しても電話に出られる設定にしています。 悪質商法110番でも解決できない場合、 どこに相談すれば良いのでしょうか？ アドバイスよろしくお願いいたします。
- micc07770
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全ての電話番号に総当たりで電話を掛けてきますから、いつかは誰にも教えていない番号であっても、電話が掛かってくるんです。 そして、相手がお年寄りだったら、オレオレ詐欺の勧誘を始めるわけです。 相談しても、掛かってくるのは拒めないですから（１社を拒んでも次の業者が電話を掛けてきます） だから、全ての電話番号からの着信を受信しないようにして、登録した電話番号だけを着信するように設定しましょう
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- rokometto
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それ警察ですよね？ 国民生活センターとかいろいろあるとおもいますよ。 ワードで検索かけてみたらどうですか。
お礼
ご回答ありがとうございました。 以前電話した記憶があります。 相談先をもう少し探してみたいと思います。
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お礼
ご回答ありがとうございました。 番号だけの着信や着信履歴には触らないように 祖母に話したばかりです。 その都度注意していくことが これからも必要なのですね。
補足
補足させていただきます。 あれから調べたのですが、docomoのサービスで 迷惑電話ストップサービスというのをみつけました。 月額無料で30件まで登録できて、 交換機で着信拒否するサービスです。 古い機種でも144に電話して番号を登録できます。 先ほど祖母の携帯で登録を済ませたところです。 ご心配いただきましたことを感謝いたします。