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OCNのアカウント削除方法について
- OCNの過去の契約者Aのアカウントを削除する方法について教えてください。
- OCNのサイトを使用していないにもかかわらず、過去の契約者Aのアカウントが残っているため、削除方法を知りたいです。
- www.ocn.ne.jpに登録された過去の契約者Aのアカウントを削除する手順について教えてください。
- ネットトラブル
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#2です。 補足を読ませて頂きました。 ＯＣＮから流失したのは『ユーザID（接続アカウント）』です。 ＊メールアカウントは『アクセスID』と表記するISPが有ります。 補足のメールアカウントは『マイページ』に登録する時に ＯＣＮメールアカウント以外を使用して登録したと考えます。 マイページの規約に依ると『停止』する場合はＯＣＮに連絡 するしか手段は無い様です。
その他の回答 (2)
メールアカウントは『契約者毎』に決められたアカウントが提供されます。 ＊接続アカウントとユーザアカウントは別物です。 接続アカウントは一つですが、ユーザアカウントは複数持てますので、 接続設定時に『同居人』のアカウントと考えて残したと考えます。 （申し出が無いなら小生でもそうします） 契約者が変更に成って新しいアカウントが提供されたなら 旧アカウントはメールソフト上で削除すればＯＫと考えます。 旧アカウントがまだ受信出来る状態と言う事は『家族A』 が利用している様ですので、 家族Bのメールアプリから『旧アカウント』を削除して おかないと『家族A』宛のメールが『家族B』に届き 本来の『家族A』がメールを見れない事に成ります。 この場合OCNのサイトでアカウントを削除してしまうと 『家族A』のメールアカウントが使え無く成りますね。 ＊OCNに記載のアカウント削除は一人で複数の 『メールアカウント』を持っている場合の方法です。
お礼
ご回答ありがとうございます。 補足に追記させていただきましたので、差し支えなければご回答いただければ幸いです。
補足
ご回答いただきありがとうございます。 補足させて下さい。 私が今回削除したいと行っているOCNアカウントは、プロバイダへの接続アカウントとは別で、 http://www.ocn.ne.jp/ 上記サイト上でマイページを利用するためのアカウントのことです。 今回、ユーザID流出のメールを受け取ったメールアドレスは、aがlive.jp、bがi.softbank.jpであり、OCNで使えるアドレスとはまったく別のものです。 上記サイトにログインする際に、この2つのメールアドレスを使ってログインするので、メールアドレス毎にアカウントが作られているものと考えております。 このaのlive.jpを使ったアカウントを削除したいということです。 もし、私の理解が違っていればご指摘ください。 サポートに電話しているのですが、ユーザID流出の件でたくさんの電話がかかっているのか、まったくつながらないのです。
- directjpn
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スッキリしないので削除したのですが、サイトのどこを見ても載っていません。 https://mypage.ocn.ne.jp/ksupport/ocn/mail/ 何処のサイトを見てるんでしょうね？ｗｗｗ 公式ヘルプの上記リンクの「メールアドレスの削除」をクリックして ログインして削除して下さい
![その他([技術者向] コンピューター) イメージ](https://gazo.okwave.jp/okwave/images/related_qa/c205_3_thumbnail_img_sm.png)
お礼
kiyomac様 ご回答ありがとうございます。 >補足のメールアカウントは『マイページ』に登録する時に >ＯＣＮメールアカウント以外を使用して登録したと考えます。 そうです。 私が言うアカウントとはそれのことだったのです。 わかりづらい説明で大変失礼しました。 >マイページの規約に依ると『停止』する場合はＯＣＮに連絡 >するしか手段は無い様です。 そうですか。 OCNに連絡するしか手段はありませんか…。 電話がつながりやすくなったところを見計らって連絡してみます。 わざわざお調べいただきありがとうございました。