ホームページビルダー17でサイトが消えました

質問

ホームページビルダー17を使って会社のＨＰを作っています。昨日更新をしようとしたところ、サイトがなくなっていました。
「サイト」から「サイト一覧／設定」を確認しても一切サイトがありません。

「ファイル」から各ページは開いて、編集、保存はできますが、サイトがないのでアップロードができません。
ネット上には会社のＨＰは存在し、見ることも問題ありません。

何が起きたか理解ができず困っています。
サイトが消えてしまったのならば、再度ＰＣに保存されている各ページなどをサイトとして登録する必要があるのでしょうか？
それとも、現在ネット上にあるＨＰのデータをソフト（ホームページビルダー17）に認識させて、サイトとすればいいのでしょうか？

アドバイスを頂ければとてもとても助かります。

回答No.2

noname#209524 · ベストアンサー

No.１の者です。

　：どうもありがとうございます。「サイトの新規作成」をやってみたのですが、
　：手順通りに進み、一番最後の「完了」ボタンを押しても、次の画面に行きません。
　：途中まではトップページを既存のページに指定したりできるのですが、最後のみダメです。

　最後のみうまく働かないご様子なのですね。ＨＰＢは内部的にサイト構成情報を自動作成しているようですが、バージョンは　17.0.7.0　が最新と思います。適切なエラーメッセージが出れば対処も可能ですが、ＨＰＢ１７　には未だ不具合があるような話しも伺っています。
　「ＨＰＢ１７」の再インストールを試して見られ、それでもダメならば　JustSystems　のサポートにお問い合わせされるのがよろしいかと思います。

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お礼

なるほど。そういうこともあるのですね。どうもありがとうございました。先ほどサポートセンターに確認し、再インストールして解決しました。どうもありがとうございました。

回答No.1

noname#209524

ホームページビルダー17でサイトが表示されなくてお困りなのですね。

　ホームページを構成するファイルはＰＣに残っているのでしたら簡単に復旧できます。

(1)ＨＰＢ１７を開きます。
(2)メニューから【サイト】→【サイトの新規作成】適当な名前を付けます。
(3)【既存ページをトップ頁として使用】ここで、トップページファイルを指定します。
(4)このあとは、通常通りで、サイトが復活すると思います。

もし、ファイルが壊れていた場合は、ツールからＨＰをＤＬして、(2)から始めれば可能と思います。

ご参考となれば幸いです。

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補足

どうもありがとうございます。「サイトの新規作成」をやってみたのですが、手順通りに進み、一番最後の「完了」ボタンを押しても、次の画面に行きません。途中まではトップページを既存のページに指定したりできるのですが、最後のみダメです。