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outlookの添付ファイルが削除された

メールソフトはoffice2003のoutlookを使用しています。 メールを開いたところ、avastが反応して、添付ファイルを削除してしまいメールの添付ファイルのところには「deleted(~).txt」となっていて見ることができません。 また、avastのウイルスチェストに削除された添付ファイルの名前があったので、復元をしようとしましたが、復元が非活性で選択する事ができません。 どなたか、対処方法が判る方がいましたら、教えてください。 宜しくお願いします。 環境 メールソフト:office2003のoutlook アンチウイルスソフト:avast6 OS:windows7

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  • 回答No.1

復元はできないと思います。 来年サポート切れます。 http://www.microsoft.com/ja-jp/windows/lifecycle/xp_eos.aspx

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質問者からのお礼

返事が遅くなりまして申し訳ありませんでした。 やはり、無理なんですね。 ありがとうございます。

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