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hotmailでメールの新規作成と返信ができません

お世話になります。 hotmailを利用しているのですが、今日、急にPCからの返信や転送、新規作成など、送信に関することができない状態になりました。 新規作成をクリックすると受信トレイにいってしまいますし、返信や転送は、うんともすんとも言いません。 受信は出来ています。 ネット環境のことはよくわかりませんが、PCはwindows7、Internet Eplorer10を使用しています。 また、スマホからは返信など、送信にかかわることはできます。 どうしてでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.1

使用ブラウザの問題ではないですか。 IE10のキャッシュやCookieなどの履歴を削除してみましたか? (IE でインターネット一時ファイルと履歴の削除 (IE10/IE9)) http://support.microsoft.com/kb/2618123/ja 一応、こちらも参考に。 (初心者でもわかる! IE トラブル おすすめ対処法) http://support.microsoft.com/kb/2539119/ja また、他のFirefoxなどのブラウザではどうですか?

suzutorara
質問者

お礼

早速のアドヴァイスありがとうございます。 履歴の削除をしたら、解決しました。 実は、履歴の削除などをした後にこのようになってしまったので、どうしてだろうと思っていたのですが・・・。 とにかく助かりました&勉強になりました。 本当にありがとうございました。

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