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auのiPhone5で迷惑メールを拒否できない

auのiPhone5使ってます。 2週間ほど前から迷惑メールを大量に受信しだし、フィルターを高設定にして、携帯以外から受信しないようにしました。 しかし一向に減らないのでアドレスを個別に拒否指定(60件くらい)したのですが、拒否指定したアドレスからのメールを受信し続けてます。 試しに自分のGmailアドレスや、ezwebなどを拒否指定してみたのですが普通に受信します。 auのフィルターが効いていないようなのですが原因はなんでしょうか?。。。 対策を教えてください! 本当に困っています(T_T) ちなみにアドレスは諸事情により変えられません。。。

  • au
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みんなの回答

  • SWM5903
  • ベストアンサー率68% (4965/7212)
回答No.1

>auのフィルターが効いていないようなのですが原因はなんでしょうか?。。。 →受信OK設定にドメインを指定していませんか?  迷惑メールフィルターの優先設定は   参考:http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/k1112051988  に書かれていますが、何れも”OK”が優先なので一部でも  重なるようであれば受信してしまいます。  又、成りすまし判定を回避する設定もドメイン指定が出来た  筈ですが、その設定が最も優先順位が高いので、その設定と  重なる設定でも拒否できません。  設定を見直して”OK”の設定と重ならないようにしてください。

ima2008
質問者

お礼

アドレス帳のみ受信設定にしました。 ありがとうござました。

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