充電できない場合、どうすればいいですか

質問

充電ランプが光らず、バッテリを充電できない場合があります。困るんです。新品のバッテリを購入してパソコン本体のバッテリスロットに取り付けても、充電できない場合、どうすればいいですか？
http://www.onlinebatterymarket.com/dell-latitude-e6320.html

回答No.3

tomban

多分「電池側に内蔵されている回路」に不具合が有るんでしょう。

リコール可能ならば、返品して下さい。
無理ならば仕方が無いから「廃棄」です。

サードパーティー製のリチウムイオン電池には、こういったことが時たまありますよ。
リチウム電池は、例の７８７のように、キチンと入力電流が管理できなかった場合、発熱発火するおそれがあるシロモノです。
規格電圧や容量は同じでも、微妙に中身が違うと不具合が起きやすい。

くれぐれも自分で原因を探ろうと分解なんか絶対にしないでくださいね？。
大変に危険ですので。

回答No.2

japaneseenglish

純正の充電池を購入されて、まったく同じ状況なら、充電に関する電源回路が故障している可能性があります。

メーカーのサポートに連絡をとり、言われるようにしてください。

ただ、最近は、どこのメーカも、こういう場合は、マザーボードを交換するところが多いので、こういう修理の仕方をすると、かなり高くなります。　

保障期間がない場合は、メーカーに連絡すればおおよその価格を教えてくれます。　送付しても、顧客の申し出がない限り、修理料金のみ知らせ、修理されることはありません。　顧客が承諾して初めて修理にのとりかかります。

見積もりのみで、修理しない場合は、返却送料が請求されるのみです。　メーカにより見積もりの手数料をとることもあるかもしれませんが、そのような場合でも、最初のサポート連絡のときに価格を教えてくれます。

回答No.1

katokundes

会社の説明が無いようなので、

えたいの知れない販売サイトから買わないことが一番でしょうね
外見が同じでも中身を開けるわけにいかないので。