ソフトバンクについて

質問

先ほど、家族から電話があり、ぼくの妹が iPhone5 に機種変更したという旨を聞きました。

家族が暮らす地域のソフトバンクでは、iPhone5 に機種変更した際、「ソフトバンクセレクション」という、ポータブルチャージャーやUSBケーブルを含む備品を、2年間で600円、計12000円という値段で、任意に契約させる手法をとっています。家族や妹は最初「充電器は付属されてないのかな？」と思ったようで、流れで承諾してしまったようです。

あとで確認した際に、充電器とはポータブルチャージャーのことが判明し、妹の使用方法では、ポータブルチャージャーは必要ありませんでした。
そこで、このソフトバンクセレクションの返品をしたいのですが、月払いでの契約のため、返品できるかどうか不明なのです。この商品は返品できるのでしょうか？

なお、ソフトバンクセレクションについては未開封で、シール等も剥がしていない状態です。

回答No.1

noname#201579

僕はソフトバンクでなく、ドコモユーザーなので、ソフトバンクについての詳しいことはわかりませんが・・・。
HPを見る限り、返品はできるようです。
お店で契約された場合、ネットとは別になるのかはわかりませんが、ショップ側に問い合わせてみるのが一番でしょう。

http://softbankselection.jp/cart/tsuhan.aspx　→　「■商品の交換・返品」内の「（2）利用者都合による交換・返品」

こちらに書かれている通り、オンラインショップですと、７日以内に連絡すれば返品できるとのこと。ただし、８日過ぎた場合や、返品するときに送料がかかる点に注意が必要です。

参考URL：

http://softbankselection.jp/cart/tsuhan.aspx