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outlook97の宛先設定
everyoneの回答
そうでしたか、何となく状況の把握ができました。サポートの方なんですね。実は私も以前 サポートの仕事をしていたものですから（笑）確かに姿勢としてはOutlook97での使用で可能になる ようなアドバイスが的確とは思いますが、Outlook97を使用されないようお薦めするのも一つの 選択肢だと思います。というのは私の経験でもOutlook97絡みの問い合わせを受けましたが大概が 会社のPCを譲り受けたものが多かったです。とするとサポートでも難解なものが存在していたり します。お客様としては何より早く正常に使用したいと思いますのでサポート側で自信を持って 対応できるメールソフトをお薦めするのも状況判断によりますが、顧客満足にもつながります。 大手のプロバイダーなどでもOutlook97の解決法を載せているところは少ないですよね。マイクロ ソフトのサイトもお調べになりましたか。OutlookExpress5等無料メーラーも有ることですし、 そちらをインストールされ、使い勝手が悪かったら再度ご相談にお応えしたい旨を親身に伝えれば 納得していただけるかと思いますよ。
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