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ログインエラーになります

エラー ご利用のgooIDは現在ロックさせていただいております。 ー と表示されログインできません 後で築いたのですが GOOIDを2こ作成してしまいました 最初のGOOIDにログインしようとすると上記のエラーメッセージが出ます 最初のGOOIDの削除の仕方がわかりません または そのままにしていてもいいのですか(削除しない)

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noname#184484
noname#184484
回答No.1

ロックの原因はたぶんこちら http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/20130403_594463.html http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/20130409_595184.html >GOOIDを2こ作成してしまいました これは新しくIDを作ったと言う事でしょうか? 2個所有の可否はわからないのでこの件に関してはノーコメントです。 ロックされててもパスワード、生年月日、登録メールアドレスの本人確認でロック解除されると思います。 もし登録情報を忘れた場合は復旧も退会も無理かもしれません。 この場合はロックされてる方はそのまま放置するしかないと思います。

noname#178099
質問者

お礼

回答ありがとうございました goo事務局からメールが来ていたので、 その内容に沿って変更しようとして 新たにgOOidを登録してしまいました 勘違いしていたようです 新しく作ったgooid(現在のログイン)を削除すると、ロックされているgooid(旧)は使えるのでしょうか?

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