windows8 skype フリーズ

質問

この前Windows８を買いました。スタート画面にある、プリインストールされているSkypeを立ち上げて見ました。　そこで、友人にIMを送ろうと思ったんですが、IMを打ち込み変換すると、文字が青くなりそのまま動かなくなります。　Windowsボタンを押せばすぐスタート画面にもどるんですが、IMはやはり再起動してもフリーズします。
何か解決方法をご存知の方がいらっしゃったら、教えてください。
よろしくお願いします。

回答No.1

noname#177795

お早う御座います。宜しくお願い申し上げます。
折角大金をはたいて最新のOSのパソコンをお買い求めになったのにお困りの事と思います。
プリインストールされているものをお使いであるという事ですので、そのプリインストールされていたSkype自体の調子が悪いのかも知れません。
無料でお話が出来たりと便利なのに使えないのでは意味が無いですよね。
一度、プリインストールされているSkypeを削除してGoogleあたりでSkypeと入力してSkypeのサイトに行き、公式サイトからダウンロードされてみては如何でしょう。
もし失敗してもシステムの復元で元に戻せますので。