ワードの再インストール

質問

No.803755でワードが固まる質問をさせていただきました。いまだ復調いたしません。
そこで、ワードをアンインストールして、改めてインストールし直す方法を思いつきました。
このことで以下の質問等にご回答いただけたらありがたいです。

１　この方法に効果があるか？
２　以前作った文書がアンインストールと共に消えてしまう可能性があるか？（マイドキュメントに保存してます）
３　再インストールについて注意することは何か？
４　再インストールの方法は？
５　その他、お気づきの点

以上、どうぞよろしくお願いいたします。

回答No.1

Hyoutan · ベストアンサー

>１　この方法に効果があるか？

あります。

＞２　以前作った文書がアンインストールと共に消えてしまう可能性があるか？（マイドキュメントに保存してます）

消えません。

＞３　再インストールについて注意することは何か？

いったんアンインストールしてからインストールした方が良いでしょう。

＞４　再インストールの方法は？

3と同様

＞５　その他、お気づきの点

Wordが起動するのであれば，「ヘルプ」→「アプリケーションの自動修復」も試してみる価値があります。

お礼

ありがとうございます。
修復しました。
ただし、再インストールではありません。
マイクロソフト社のオフィスの更新を見てみたら一つ、ダウンロードすべきものがあったのでそれをダウンロードしたのです。そしたら直ってました。
全く理屈はわかりません。
どうもお世話になりました。ありがとうございました。

補足

早速のご回答、涙がでそうなくらいうれしいです。
自動修復やってみましたが、変化なしです。
よって、再インストールにチャレンジしてみます。
ありがとうございました。