「迷惑メール」が一括削除出来ません。

質問

WINDOWSメールを使ってます。

不要なメールを「ごみ箱」に移して随時、一括削除してますが、

同じように分類された「迷惑メール」は何故かエラーになってしまい一括削除出来ません。

（たしか、以前は出来てました）

どうしたら出来ますか？

ちなみに「ごみ箱」には知っている先からの物、「迷惑メール」は知らない先からの物で分類してます。

回答No.1

narashingo · ベストアンサー

［［迷惑メール］フォルダを空にする(E)］が効かないということですか？
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/005771.htm

ごみ箱などで一括削除できない不具合がありますが、それらに対しての修正モジュール（更新プログラム）が出ています。
未適用でしたら、同様な症例の１つかも知れませんから、入れてみたらいかがですか。
（Windows メールで「ごみ箱」からメールの削除を行うとエラーメッセージが表示される場合の対処方法）
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=009262

お礼

ご丁寧にありがとうございました。

早速、やってみます。

回答No.2

noname#176467

ゴミ箱にあるメールの全てにチェックを入れる事で削除が出来ませんか?
35件が最大です。