- ベストアンサー
ヤマダ電機の「安心サービス」
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
それがあるみたいなんですよ、しかし ＞無料で修理してくれる 全くの無料って訳ではなくヤマダ電機が消耗部品と指定する ”部品代”だけは支払わなければなりません 但し故障した部品によってはヤマダ電機が指定する消耗部品に当てはまらない場合全くの無料で修理してもらえる事になります しかしヤマダ電機もこんな事をやって果たしていつまで続くかは疑問です なんと言ってもヤマダ電機にとっては全くの持ち出し（赤字）なんですから・・・
その他の回答 (2)
普通に考えて、例えば初期のプラズマテレビのパネルをタダで換えてくれるとしたら、 会費はどれくらいになるんでしょうかね。
お礼
うろ覚えですが、年間3800円ぐらいだったかと思います。 プラズマパネルは対象なのかどうかは知りません。
- pussy-doll
- ベストアンサー率8% (23/261)
以前ヤマダ電機にＰＣのメモリーを買いに行った時に、ウインドウの中にかなり安いのがあったので「これをください」と言ったら、「それはＰＣを買ってくれた人にしか売ることは出来ません」と断られました。結局そのメモリーは売ってもらえず、高いのを交買わされました。 一般の人には売れない商品に値札を付けて並べて置く、それがヤマダ電機の商法です。 親会社がダ○ク○ですから押して知るべしでしょう。 ですから余り信用しない方が宜しいかと・・・・
お礼
質問の趣旨に沿って、実際の利用者の体験談を期待いたします。
関連するQ&A
- ヤマダの電機NewThe安心について
ヤマダ電機の"NewThe安心"という保証に加入して、他店で購入した商品を修理依頼した場合、実際に修理対応してくれるのはヤマダ電機の方でしょうか？それともメーカーの人でしょうか？
- ベストアンサー
- その他（生活家電）
- ヤマダ電機の「NewThe安心保証」について
ヤマダ電機の「NewThe安心保証」と言うものを最近知りました。 エアコンと冷蔵庫は９年、テレビ・電子レンジ・マッサージ器・洗濯機が６年、消耗品や磨耗品を除いて他店で購入した商品も長期保証で出張料・技術工料・部品代が全て無料との事ですが、例えばコジマやジョーシンで買った商品や、」ネットで買った商品も対称となるのでしょうか？ 国内メーカーでヤマダ電機が扱っているメーカーであれば対象となるようですが、場合によってはヤマダ電機で購入し長期保証に入るより、ネットやオークションで安価に購入し、この「NewThe安心保証」加入した方がお得に思えるのですが、この制度はズバリお得なのでしょうか？ また、注意する点や落とし穴があれば教えてください。 因みに申し込みは、ヤマダ電機のネットショップのみでしょうか？
- ベストアンサー
- その他（生活家電）
- ヤマダ電機の安心保障について
ヤマダ電機で2年ほど前に購入したエアコンの調子が悪いようです。 メーカーの保障期間も切れているので、安心保障？に今から加入して無料で修理をお願いしようとずるい事を考えているのですが、加入後二週間は修理の依頼が出来ないと先ほど電話で言われたのですが本当でしょうか？（アルバイトっぽかったので信用できず）いつから保障が受けられるのかをご存知の方がいらっしゃいましたら教えてください。
- ベストアンサー
- その他（生活家電）
- 他店購入後のヤマダ電機の「安心サービス」
先日、SONYの40型液晶TVをネット購入しました(ヤマダ電機以外のお店です)。 その際延長保障を付け忘れてしまい、色々調べているうちにヤマダ電機の「安心サービス」の存在を知りました。 他店で購入したものも対象であるとのことですが 購入後の入会でもサービスは受けられるのでしょうか？ できればメーカ保障が切れる1年後の入会を考えています。 またこれだと「2週間経過するまでサービスを受けられない」ものの故障後に入会しても良い気がしてしまうんですが。。。
- 締切済み
- その他（生活家電）
- ヤマダ電機 安心会員
ヤマダ電機の店頭にて安心会員(他店で購入したものも無料修理)にその場で、３１２９円払いました。 ３０００円の割引券と一緒に口座振替の紙が入っており、口座を記入し１０日以内に返信しないと保守契約が成立いたしません。とかいてある小さな紙が入ってました。 １、店頭で代金払ってるのに口座振替用紙を返信しないと修理は受けられないのでしょうか？ ２、もし今後このサービスを必要としなくなった場合には解約できるのでしょうか？
- 締切済み
- その他（生活家電）
- ヤマダ電機の保証 The 安心 の保証範囲について
プラズマテレビの購入を考えています． 機種はほぼ決まってどこで買うか・・・という段階に入っているのですが，悩んでいるのが（長期）延長保証についてです． 追加料金（お金とか還元ポイントなど）を払って長期保証（メーカー１年保証を長期保証（５年）にする）にするか，それとも，プラズマテレビ以外にも対象期間内の家電製品全般を対象にしたヤマダ電機の“The 安心”という年会費を払って他社で購入した出張修理を前提にした故障まで保証してくれるものに入会するか・・・で悩んでいます． 皆さんにお聞きしたいのが，製品限定で加入する長期保証と，ヤマダ電機の“The 安心”の保証内容（加入に必要なお金とかではなく，どこまで無料で直してくれるか？という保証範囲）に差はあるのでしょうか？． 前者の場合は通常のメーカー保証の延長ということなのでメーカー保証と同じだと思うのですが，ヤマダ電機の“The 安心”もメーカー保証と同じ保証内容と考えればよいのでしょうか？． 気になったのは，ヤマダ電機の“The 安心”約款第９条３（６）で，現地技術者の確認にて対象修理と承認されなかった場合は免責（無料修理には応じられない）とあり，これには現地技術者が技術的に手に負えないような故障の場合は有償となる場合もあるのでしょうかか？？． 約款：http://www.yamada-denkiweb.com/contents/pdf/the_anshin.pdf ちなみに，この現地技術者（修理に来る人）というのは，修理製品のメーカー技術者なのでしょうか，それともヤマダ電機の技術者なのでしょうか？．
- 締切済み
- テレビ
- ヤマダ電機の安心会員について
先日洗濯機が風呂水を吸い上げなくなりました。 ヤマダ電機の安心会員に入っているので、修理を依頼しようと思ったのですが、 念のため、「ホースの不具合の場合は保障対象外ですよね？」と聞くと、「そうです」とのこと。 「では、原因が本体でなく、ホースの不具合であった場合はどうなりますか？」と聞くと「対象外です」としか答えてくれず。 「どうされますか？依頼されますか？」と聞かれました。 「対象外となると、出張費やもろもろの経費は全部こちらで負担になるんですよね？でもこちら側では、本体の故障かホースの故障か判断できないのですが」と言うと 「依頼されますか？どうされますか？」と言われました。 向こうは当たり前のことを言っているのかもしれませんが、利用する側としては本当に困りました。 今回は、風呂水ポンプのみを購入し、それでもダメなら依頼しよたら？と友人からアドバイスを貰い そうすることにしましたが、 電気コードなども保障対象外らしく、故障の原因が本体かコードかなんて 素人に判るわけがないのに、不親切だと思いませんか？ 先日、他の会社なのですがブルーレイの故障で修理を頼んだら、「ホコリが原因の場合は、対象外です」と最初から案内してくれました。 ヤマダはそのような案内は一切ありませんでした。後で、問題にならないのですかね。 で、結局原因はホコリ（かもしれない）だったのですが、メーカーの修理の人は、大丈夫ですよといって無料で直してくれました。 故意やよほどのことがない限り、保障対象にしてくれるみたいです。 ヤマダ電機さんも、電気コードが原因でも、結局は無料にしてくれたりするんでしょうか？
- ベストアンサー
- 洗濯機
- ヤマダ電機の保守契約「THE安心」について
ヤマダ電機の保守契約「THE安心」を５年ぐらい前から加入をしています。 今まで、１度も使用をしたことが無かったのですが 最近、三菱重工(他店購入)のエアコンの調子が悪く ヤマダ電機の店頭窓口で、「THE安心」での修理を依頼したのですが 三菱重工やダイキンは、当社で取扱をしていないので保証の対象外だと 断られました。 三菱重工やダイキンは、エアコンの主力メーカーなだけに納得できません。 本当ですか？ 三菱重工やダイキンのエアコンで、保守契約「THE安心」による修理を して頂いた方はいないでしょうか？
- 締切済み
- その他（生活家電）
- ヤマダ電機って・・・？
ヤマダ電機って・・・？ 今週末にヤマダ電機にテレビ・デジタルビデオ等、30万円位の家電製品をまとめて買おうかと考えています。 今までは主にミドリ電機でしか買いませんでした。 ミドリ電機ではまとめて買う商品の見積もりを出してくれて、そこからさらに値引いてくれましたが。 ヤマダ電機でもそのようなサービスはしてもらえるのでしょうか？
- ベストアンサー
- その他（生活家電）
お礼
ありがとうございます。それがあるんですか・・・凄いサービスですね。 確かに、本当に長続きするのか、疑問ではありますね。 液晶テレビを、激安のネットショップで買って、ヤマダの保障を利用するのもアリかな？と思ったもので質問しました。