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パソコンの音が出なくなりました。

OS名：WindowsXp パソコン名：ショップ自作オリジナル トラブル現象： 音が出ない 　先日 突然パソコンから音が出なくなりました。 前日まで問題なく音は出ていました。 パソコンはショップオリジナルの自作ＰＣで、 マザーボードは　【 ASUS M3A78-VM 】 ＯＳは　【 Windows　XP　SP3 】　です。 あまりパソコンに詳しくないため何卒お力添えくださいますよう よろしくお願いします。 　現在のＰＣの状態を箇条書きにしてみます。 (1)サウンドとオーディオデバイスのプロバティ 　　⇒　オーディオデバイスなし　と表示される (2)デバイスマネージャの「サウンド、ビデオおよびゲームコントローラ」のデバイス 　　⇒　　すべて正常に動作していると表示される (3)Windows audio のサービスが停止されている 　　⇒　「開始」ボタンを押すと、 　　　　エラー126：指定されたモジュールが見つかりません。　と表示される (4)Windows audio と依存関係のある Remote Procedure Call (RPC) は正常に動作している 　さらに、インターネットで調べて自分でやってみたことを 思い出せる範囲で書いてみます。 (I)音が出なくなったのと同時期に HD Adeck にもエラーが出ていたので 　　ＡＳＵＳのＨＰから新しいバージョンをＤＬしてインストールしたら 　　こちらのエラー表示は出なくなりました。 　　　・VIA_Audio_Audio_V6017400_XpVistaWin7　 (II)ASUS Updateを用いてBIOSのアップデートを行いました。 　　　・AsusUpdt_V71802_XPVISTAWIN7 (III)ＡＳＵＳのＨＰから新しいＢＩＯＳをＤＬしてインストールしました。 　　　・M3A78-VM-ASUS-2301 (IV)Load Setup Defaults を利用してBIOSの設定情報を初期化しました。 (V)デバイスマネージャ　で 　　I-O DATA GV-MVP/HS　と　VIA High Definition audio　を 　　削除して再起動。自動で再インストールさせました。 以上の対処を施しましたが依然として音が出ません。 原因に心当たりも、修復のための知識もなく途方にくれています。 　回復にむけてお知恵をかしてください。 どうぞよろしくお願いいたします。

みんなの回答

  • poti1234
  • ベストアンサー率17% (262/1533)
回答No.3

ソフト的な対処は済んでそうなんで ハード的な不具合も考慮してはどうでしょうか ヘッドフォンで聞いてみる→音出る→スピーカダメとか ヘッドフォン音ダメならマザーの音源がアウトかもです その場合はサウンドカード購入でしょう ナニもソフトで変更せずに突然音が出なくなったら ハード面も可能性大でしょう ボリューム　ドライバ　等ソフト面の検証済なら 費用かかりますがカード購入 ま　もう一度ソフト的な事で解決できるか試してからですが あと　する事無いような気がします・・

  • alien5
  • ベストアンサー率19% (788/3987)
回答No.2

購入された時にマザーボードの付属のCD-ROMがなかったですか。そこにサウンドドライバーが入っているはずです。 なければASUSのホームページからダウンロードしてインストールしましょう。

555genki
質問者

お礼

　ＸＰの修復インストールをやってみたら 音が出るようになりました　(^^) 　時間はかかりましたが とりあえず良かったです。 　みなさん相談にのってくださり ありがとうございました。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

まずすべきなのはサウンドドライバの再インストールです。ｓの結果をみて、修理やサウンドデバイスの増設などを考えます。

555genki
質問者

お礼

poti1234さん、aline5さん、vicle430さん 回答くださりありがとうございます。 サウンドドライバの再インストールやってみましたがダメでした。 やはりサウンドカードが壊れているのでしょうか・・・。 その前に、仕方がないので外付ＨＤＤを購入してバックアップを取り、 ＯＳのクリーンインストールをやってみようと思います。 結果はご報告させていただきます。 ありがとうございました。

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