クロネコメール便について

質問

私はオークションで時計を買いました。
時計はクロネコメール便で来ることになっており、追跡できるので確認したところ、前日の2時に届いていることになっていました。
私は前日、ポストを見たので、その時点で少しおかしいと思ったのですが、見落としたのかと思いもう一度確認しましたが、やっぱりありません。
問い合わせてみたところ確かに届けたと言っていたので、私はもう一度調べてもらうようお願いしました。
私はポストから落ちた可能性も考え、探しましたがやはりありません。一回目の電話から5時間くらいたっても電話がないので、再度電話すると、掛け直すと言われ、その数分後に電話がかかり、オークションの品以下にもカタログを届けたと言っています。そして家の周りの特徴などを言い、確かに私の家に届けたと言いました。（この特徴は地図を見ればわかることです。）
私は何処かに間違って届けているのではと言うとまた掛け直すと言われ、数時間待っていると、今度はポストの特徴を事細かに言いました、しかも、それは、あまりにも細かく、家族も覚えていないようなことまで知っているのです。（ポストにシール跡がある、ポストについている木の飾りの周りの小さい飾りまで言い当てる等の良くみて、実際に手に触らないとわからないことを知っていることと、電話から数時間経過していることから、もしかしたら、家に見に来たのかもしれません）
それから、私の家のポストは二段で上の段に入れたと言うのでそれはおかしいと思いました。何故なら、投函された日、私を含め家族が午前中外出していたため、私が午後4時ごろに上の段のポストの新聞をとることになったのですが、私の家のポストは新聞が入っていると、いっぱいになるため入りにくいので普通下の段に入れるからです。しかし、あんなにポストのことを覚えていたわりに、無理矢理入れないと入らないことを覚えていないのです。
そのことを問い詰めると実際に見に行くといいました。一応確認のため、またポストの中を念入りに探しましたがやっぱりありません。そして、ポスト周りを見に外にでると、白い車が家を通りすぎるのを父が見ました。

数分後に宅配の方（届けた本人ではないとおっしゃる方）が訪れ、ポストに新聞を入れ、一つならまだしも、カタログまで入らないことや、細かすぎる記憶がおかしいこと認めましたが、でも入れたと言っているといいます。

そうしながら、ポストをみると驚くことにカタログは入ってなかったですが、数分前にあんなに探してなかった商品があるのです。そして、探したあと白い車を見たので、その人が入れたしか考えられないと言うと、その車は私のものだと言うのです。何故家を通りすぎたのかきくと、車を止めるとこを探していたと、何故私の家の前に止めないのかきくと、失礼だからと言いました。車は隠れるように隣の家に止めていたので、こっちの方が失礼じゃないかと話しても生返事をするだけでした。
あんなに探したのに、宅配の方がきたとたん、ポストのわかりやすいところに出てくるのはおかしいと思いませんか？しかも、もう一つのカタログは結局何処へいったのでしょうか？私はこの人がポストに入れたとしか考えられません。
そこで、皆さんもクロネコメール便で何か被害があれば教えて下さい。

回答No.2

arex1273

やはり、追跡ができるとはいえ、手渡しではないのです。
万が一を了解したうえでメール便にしたんじゃないのですか？
そこまで大切なものでしたら、手渡し＆(印)の宅急便にすることをお勧めしますね。

私はメールでの被害はないですが、
なにかあったら困る！というものは、メール便にせず、宅急便にします。
万が一はないと思いたくても、、万が一も疑わねば！
ズバリ言わせていただくと、用心が足りないと思います。
投函しても、次にポストを開けた方に抜き取られる（盗難）も、可能性はゼロじゃないですし。

我が家も、無駄なチラシ（宅配すし・ピザ・釜めし・・・、エステ・分譲住宅など）が
ガンガン入ります。
店舗へ「入れないで」を伝えても、ポストにチラシ禁止を貼っても、また入れます。
タイミングでそれらの間に隠れてて、知らずに捨てたとか、知り合いの家でありました。
なので、脱線しましたが、大事なら宅急便が良い！
小さいからメールとせず、手渡し荷物にしましょう。

ちなみに・・・
我が家は、ネット取引も時間指定のものは、ヤマトにしてもらいます。
都合を知っててくれるので、不在票もなく、再配達依頼もいらない！

佐川は日程があてにならない。
ゆうパックは時間指定しておいても、数時間後にきたうえ、遅れを謝らない。
それも、たばこ臭い（荷物も）身なりの汚い爺さん！
西濃は、昼配達時に（時間指定なし）２回不在をされたのを学習したようで、
夜間で１発目訪問してくれるようになりました、できる！

購入の際は配送業者も考慮し、注文したほうが、気持ち良い買い物になると思いますよ。

補足

回答ありがとうございます。ですが、安いものですし届かなくても、オークション自体が保証してくれて払ってくれるので、私は保証に関してを問題にしているのではありません。クロネコメール便の方が自分で持っていたのに、人のせいにするのが人として信じられないのです。電話で話しましたが問い詰めるたびに話が二転三転してさっき言ったことと違いますよね、と言っても言い訳ばかり、それを問題にしています。言葉足らずでしたら、申し訳ありません。

回答No.1

noname#203300

そもそも『メール便』って再送可能なものを安価に送る手段です。下のほうに『運賃の範囲内でしか賠償しません』と言う記述に納得したと言う署名をする箇所まであります。いくら送料が勿体無いとは言え、オークションの商品をメール便で送る方が間違いです。それとも80円の品？

補足

回答ありがとうございます。ですが、安いものですし届かなくても、オークション自体が保証してくれて払ってくれるので、私は保証に関してを問題にしているのではありません。クロネコメール便の方が自分で持っていたのに、人のせいにするのが人として信じられないのです。電話で話しましたが問い詰めるたびに話が二転三転してさっき言ったことと違いますよね、と言っても言い訳ばかり。それを問題にしています。言葉足らずでしたら、申し訳ありません。