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ノートパソコンUSBが反応しない原因と解決方法
- ノートパソコンのサイドにあるUSBポートにヘッドセットを差し込んでも反応がない場合、ユニバーサルシリアルバス（USB)コントローラーの問題が考えられます。デバイスマネージャーを確認し、黄色の感嘆符が表示されていれば、ドライバのインストールが必要です。
- ノートパソコンの後ろのUSBポートにマウスやキーボードを接続している場合、問題なく動作していることから、サイドのUSBポートに問題がある可能性があります。USBポートが故障している場合は修理が必要です。
- ヘッドセットの場合はドライバのインストールが必要ない場合が多いですが、一部のヘッドセットはドライバが必要な場合もあります。ヘッドセットの公式ウェブサイトから最新のドライバをダウンロードし、インストールしてみてください。それでも問題が解決しない場合は、サポートセンターに問い合わせることをおすすめします。
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質問者が選んだベストアンサー
＞ユニバーサルシリアルバスUSB)コントローラーの所に感嘆符（黄色）が出ています コントローラー右クリック「プロパティ」「ドライバ」削除、再起動でWindows汎用ドライバを再生成し、再度挿してみます。 「サウンドとオーディオデバイス」「プロパティ」「オーディオ」規定のデバイスの選択でUSBオーディオデバイスを指定 その他、 サウンドボードとUSBヘッドセットがバッテング（USBポートが他のUSB機器プリンタなどと競合している可能性） 常駐ソフトが影響して正常に動作しない場合 ドライブ文字が他の機器と重複している可能性（内蔵リーダーライターがあるタイプなどで） ヘッドセット本体の故障の可能性（1900円以下～38000円程度までいろいろ）
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- PeachMan
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どのような機器でも適切なドライバが見つからなければ使えません。 ヘッドセットの説明書にセットアップの方法が書いてありませんでしたか？ 説明書がなければヘッドセットのメーカーホームページに行けばドライバファイルがダウンロードできるようになっていたり、説明書がダウンロードできたり、どうしてもらちがあかなければサポートメールで質問できたりするものです。
お礼
返事いただき有難う御座います この前までこのヘッドセットは他のPCで使用してました XP環境でドライバとかいらず繋いで問題はありませんでした サポート時間が掛かりすぎて・・・ 普通はサイドにマウス繋げばいいんですがマウス電源は入る もののポインターが表示されません
- kuruma-onchi
- ベストアンサー率33% (31/92)
(1)＞PCの後ろは２箇所は（マウスとキーボード）を繋いでますが問題なく動いています。 (2)＞反応しないのはサイド両側にあるUSBポートだけなのです。 (1)と(2)の関係が良く分らない質問ですが、 後ろのマウスとキーボードをそれどれサイドに移してそれが動作するかどうかを確かめましょう。 それが動作しないと言うことならそのUSBポートの故障でしょう。
お礼
答えを頂き有難う御座います サイドにマウスを指した所電源は来てましたが ポインター表示が出なかったです 故障でしょうか？
お礼
回答有難う御座います ヘッドセットは２日前まで使えていました。 ん～ ドライバを再度生成させてみます ユニバーサルバスの感嘆符のプロパティを開くとドライバがインストールされていませんとでました。 のでドライバのインストールさせてみるとドライバがありません と出ました。
補足
補足です ショップブランドのホームページにやっとログイン出来るようになり２日掛かったのですが、そこから製品を色々調べ サプリメントでUSB3.0をダウンロードしてサウンドオーディオマネージャで設定したら聞けるようになりました 大変お騒がせしました。