弥生会計のダウンロードができないの

2013/01/04 10:43

このQ&Aのポイント

弥生会計のダウンロードにエラー発生、KB2566651でインストール不可
弥生会計をダウンロードする際にMicrosoftのエラー番号KB2566651で問題発生
ダウンロード中に発生したエラー、KB2566651でインストールできない

emk0213
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Windows 7
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highgood_1994
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2013/01/16 15:33 回答No.3

私も同じ事象が発生しました。私の場合は止む得ず、ダウンローダ版の使用を諦め、製品を購入し、インストール用ＤＶＤでインストールを試みましたが、同じ箇所でエラーが発生し、インストールは先に進みませんでした。 KB2566651でエラーとなった時、終了コード：2359302が表示されたので、Webで少し調べたところ、修正プログラムをインストール後にパソコンの再起動を行なわないと発生する事象と分かりました。しかし、KB2566651をインストール後はパソコンは再起動しているし、また WidnowsUpDateで更新履歴の表示を確認するとKB2566651は「成功」となっていました。すなわち、修正コード：KB2566651の適用は成功し、パソコンを再起動しているにも関わらずやよい青色申告13のインストーラは、このことを認識出来ない不具合ではないかと推察します。対処方法を教えて頂こうとやよいに電話をしましたが、修正コード：KB2566651が正しく適用されていないかパソコンの問題なので、Microsoft社かパソコンメーカに問い合わせをしろと間抜けな回答しか貰えませんでした。いくら更新履歴の表示にKB2566651の適用は成功と出ていると言っても同じ回答で、またバージョン12で同様のことが起きているにも関わらず、そのことを知らず、まったく情けないベンダーとつくづく思いました。前書きが長くなり申し訳ありませんが、結局は、KB2566651以降のインストールを行なう方法は無いかと聞き、数時間後に漸く、教えて貰いました。 ◆認証管理ツール YNinsyo（フォルダー）のsetup.exeを実行。 ◆青色申告13 YKaikeiBlue（フォルダー）→kaikei（フォルダー）→setup.exeを実行 ◆所得税確定申告モジュール（平成23年度） YShotoku（フォルダー）→H23（フォルダー）→setup.exe 取りあえず、個別のインストール方法を教えて貰ったので、今週末に再度チャレンジしてみます。