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メール文を日本語に翻訳してほしいのです。
海外在住です。英語は苦手です。 フォトブックの注文が出来ず、返ってきた英文です。 時間をかけて作ったので無駄にしたくないのです。 宜しくお願いします。 We have set your account for you to submit your order now till we can resolve the software issue. In the mean time, You can place your order by selecting offline payment method once your project is ready to be submitted. Kindly notify us once your upload is complete for us to check and manually send the payment link for shipping fee and or accessories/additional pages if applicable.
- mei2000
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アップロードできるのが写真のみなのか？付属品/追加ページが選べる状況にあるのか？状況が良く分かりませんが、３段落目の「and or」の並列を示すのが、shipping feeの場合（その１）と、 payment linkの場合（その２）で、意味が変わってくると思います。たぶん、その１だと思いますが。。。 １段落目 ソフトウェアの問題が解決するまで、注文を提出できるようにあなたのアカウントを設定しました。 ２段落目 その間、あなたのプロジェクト（写真のみ？写真および付属品/追加ページ？）を提出する準備ができたら、オフラインの支払方法を選択することによって注文できます。 ３段落目：その１ （写真の？）アップロードが完了しましたら、確認の後、送料（付属品や追加ページがあるならば、それも含めて）の支払のリンクを手動で送付しますので、お知らせください。 ３段落目：その２ （写真の？）アップロードが完了しましたら、確認の後、送料の支払のリンク（付属品や追加ページが適用される場合は、それも合わせて）を手動で送付しますので、お知らせください。 ２段落目の「project」として、写真以外の「accessories/additional pages」が選べるのであれば、選んで「project」として注文すれば良いと思います。その場合、「３段落目：その１」の和訳のとおり、送料と「accessories/additional pages」の支払先を教えてくれると思います。 ２段落目の「project」として、写真以外の「accessories/additional pages」が選べないのであれば、写真のみ「project」として注文すれば良いと思います。その場合、「３段落目：その２」の和訳のとおり、「accessories/additional pages」が適用される場合は、送料の送付先と合わせて教えてくれると思います。 ただ、オフラインの支払を選択させておきながら「payment link」を送付してくるというのは、個人的に、少し怪しく感じます。 もし、「payment link」に口座情報などの重要な情報を入力要求された場合は、あくまで自己責任で。。。
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- Him-hymn
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Him-hymnです。 ★オフラインとは、オンラインの反対の表現です。 つまり、インターネットに接続したまま操作をすることがオンラインであり、インターネットに接続しないで操作することがオフラインです。たとえば、送金であれば、自分が銀行へ行って振り込むとか、郵便局から送金するとかです。 ★アップロードはダウンロードと反対の意味です。 ダウンロードは、画像や文書、映像などをある場所からあなたのコンピューターに持ってきて保存することです。 アップロードは、サーバなどに、あなたの方から、画像や文書、映像などを保存することです。あなたのコンピューターから、特定のネットにつながっている外部の保存場所に保存すること、あるいは、画像をネット上に「置く」ことです。 以上でよろしいでしょうか？
お礼
大変大変有難うございました。 たった今＃２の方（私てっきりHim-hymnさんだと思って）をベスト回答にしてしまいました。 お二人ともとてもとても助かりました。 聡明な方々に回答いただいて幸せです。 有難うございました。
- Him-hymn
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We have set your account for you to submit your order now till we can resolve the software issue. 私たちは、ソフトの件が解決できるまで、あなたが今あなたの注文を出せるように、あなたのアカウントを設定いたしました。 In the mean time, You can place your order by selecting offline payment method once your project is ready to be submitted. この間に、あなたの注文計画を提出する準備がひとたび整ったら、オフラインでの支払い方法を選択することで、注文ができます。 Kindly notify us once your upload is complete for us to check and manually send the payment link for shipping fee and or accessories/additional pages if applicable. 我々が確認して、送料やら付属品などのページが適応されるなら、その支払いのリンク（場所）を手作業で送れるように、あなたのアップロードが完了したなら、どうかこちらにお知らせ下さい。 直訳風ですが、ご参考になればと思います。
補足
早速の翻訳ありがとうございます。 勿論完璧なのですが、私には中身の意味が理解できず困っています。 と言っても、当然Him-hymnさんにもでしょうが。 あえて又お伺いします。 「オフラインでの支払い」 「アップロード」（って送信という意味でしょうか。） Him-hymnはどう解釈されますか？ よろしくお願いします。
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日本語にわかりやすく訳してほしいです。 翻訳サイト使っても意味がイマイチわかりません。 We are writing for your order information. We received the package you returned. Please contact us for replacement order with the transaction ID once you pay your balance. We will order another order for you once confirmed. If there is anything else we can do for you, please feel free to contact us!
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Thanks for your reply.We would like to partially refund you.But since a dispute is opened, we are not allowed to issue a partial refund by PayPal. We hope you can understand and close the dispute first. After that we will arrange the refund for you. Also you can check that with paypal.There is no partial refund button .Hope you can unserstand that. Once you close the dispute.We will make a new order for all the items of your orginal order.Also we will send your email to *****@yahoo.co.jp to inform you the order information. Hope you can tust us close the dispute first.
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分かりやすい翻訳を有難うございました。 大変助かりました。 有難うございました！！