支払い方法の変更

質問

クレジットカードの変更？　家族カードで支払いを設定していたようで、子供が独立して、家族カードの取り消しをしたためと思われる。　インターネット　ソフトウェアー利用料金支払いが、ストップ状態？
ネットで変更しようとすれどどうしょうも無くこまりはてています。変更手続きができますよう。　
ご指導宜しく。

回答No.2

hima-827

基本的に家族カードの場合、家族が使った分も、名義人が使った分も、カード名義人の口座から引き落とされます。
カード名義人は誰なのでしょうか？
その方が至急カード会社に電話しないと、どうにもならないのではないでしょうか？

回答No.1

adobe_san

カード会社に連絡。
多分それが一番早道。